Ako HomePod zvuči čudno, nemojte paničariti: ovako se rješava problem

Vrste zvukova i drugih nepoznatih osoba u zvuku HomePoda

U HomePod-u ne postoji niti jedna greška u zvuku, jer može biti svih vrsta: oštri zvukovi, izobličeni, glasnoća koja je preniska ili visoka, bas koji zvuči dosadno, iznenadni rezovi i čak postoji mogućnost da se ništa izravno ne čuje. .

Mogući uzroci problema sa zvučnicima

Svi prethodno spomenuti kvarovi zauzvrat mogu imati isto podrijetlo ili biti potpuno različiti, tako da ne postoji točan način da se prvo provjeri gdje je problem, već postoji nekoliko uzroka, kao što ćemo vidjeti u sljedećim odjeljcima.

Najgluplje i možda najučinkovitije rješenje

Isključite HomePod iz napajanja i ponovno pokrenite svoj iPhone ili bilo koji uređaj s kojim upravljate zvučnikom. Da, znamo da zvuči glupo, ali iznenađujuće je ovo često učinkovito rješenje. To je zato što postoje neki procesi u pozadini koji ne dovršavaju pravilno izvođenje, što uzrokuje kvarove na uređaju, što se rješava tako da se izvrši taj proces isključivanja i uključivanja. Očito to ne mora biti rješenje za vaše probleme jer može biti uzrokovano drugim uzrocima, ali nikada ne škodi pokušati znati da je to također nešto što je lako i brzo.

Ako HomePod glasnoća ne uspije

Ako je to vaš slučaj, rješenje bi moglo biti jedno od najjednostavnijih. Pokušajte reproducirati nešto na HomePod-u preko iPhonea i kontrolirajte glasnoću toga putem kontrola koje sam zvučnik ima na svojoj površini. U slučaju da ne uspije, pokušajte to učiniti s iPhonea u aplikaciji Home (ne s tipkama uređaja).

Ako radi s iPhonea, a ne iz zvučnika, moguće je da je problem dodirni dio zvučnika, a samo Apple može popraviti ovaj dio ili vam dati zamjenu. Ako je kvar obrnut, možda je riječ o grešci u sustavu iOS, pa se preporučuje ažuriranje ili vraćanje kako biste je ispravili.

Možda je kriv sadržaj koji reproducira

Za većinu audiofila to će biti iznimno očito, ali za one koji nemaju puno znanja o toj temi i/ili nemaju jako oštar sluh, može biti složeno za dešifriranje. Audio sadržaj, poput slikovnog sadržaja, može se reproducirati u različitim kvalitetama. Moguće je da je sadržaj koji emitirate putem HomePoda nekvalitetan i iz tog razloga primjećujete da zvuk nije u potpunosti dobar, stoga vam preporučujemo da isprobate streaming glazbene platforme kao što su Apple Music, Spotify itd. Tidal i mnogi drugi koji se ni u najnižim kvalitetama ne bi trebali loše čuti.

Loši uvjeti temperature i vlage

Postoji niz uvjeta pod kojima se preporučaju HomePods kako bi se spriječila moguća oštećenja od ekstremnih temperatura ili vlage koja uđe u unutrašnjost uređaja, što bi moglo uzrokovati kvar unutarnjih komponenti. Apple navodi sljedeće uvjete za to i ako u vašem slučaju nisu ispunjeni, oni bi mogli biti uzrok da ne zvuči sa svom kvalitetom i jasnoćom kako bi trebao:

• Čuvajte ga na mjestu s temperaturom između 10 i 35 stupnjeva Celzija.
• Temperatura okoline u kojoj se nalazite trebala bi biti između 0 i 95% bez kondenzacije.
• Ne preporučuje se postavljanje na mjesto gdje direktno sunčevo svjetlo pada, ili barem ne na više sati.

Udarci, padovi i drugi udarci

Iako je zvučnik ovog tipa manje podložan šoku od telefona koji uvijek nosimo sa sobom, istina je da može biti mnogo okolnosti u kojima pretrpi udarac. Kada očistite površinu na kojoj ga imate, ako ga premjestite u drugu prostoriju ili ako ga slučajno udarite rukom u prolazu. U normalnim uvjetima ne bi trebao trpjeti ovakve udarce, pa čak i pretrpivši ih, ne bi trebali služiti za oštećenje uređaja osim ako su jako jaki. Međutim, ako se sjećate da su pretrpjeli nesreću ove vrste, možda je uzrok tome što emitira zvuk loše kvalitete.

loša internetska veza

Jedna od mogućnosti koja se može dogoditi, pogotovo ako je problem u tome što je zvuk isprekidan, jest da internetska veza HomePod-a nije dobra. To može biti zato što je udaljen od WiFi usmjerivača ili brzina koju nudi nije odgovarajuća. Možete pokušati pokrenuti test brzine s iPhoneom s iste točke kao i zvučnik kako biste to potvrdili. Ako je signala malo, preporuča se da pokušate imati HomePod na drugom mjestu gdje signal bolje dopire, iako bi drugo rješenje za izbjegavanje pomicanja moglo biti postavljanje repetitora signala između usmjerivača i zvučnika. Ako otkrijete da je problem nešto drugo, možete kontaktirati svog operatera kako biste provjerili postoji li u vašem području incident s internetom.

Zamolite Apple za pomoć da ga pregledate

Ako nakon provedenih prethodnih provjera niste uspjeli riješiti probleme ili već sumnjate da se radi o internoj komponenti koja pokvari, očito je da problem nije u vašim rukama. Najpreporučljivija stvar za to je da Apple ili njihov ovlašteni servis mogu provjeriti porijeklo problema i ponuditi vam rješenje.

Kako zakazati termin

Bilo za tehničku pomoć u Apple Storeu ili SAT-u, dostupna su sljedeća sredstva:

• Telefonom (900 150 503 je besplatno u Španjolskoj)
• kroz web stranica za podršku za Apple .
• Iz aplikacije Podrška koja je dostupna na iPhoneu i iPadu.

Moguća cijena popravka

Postoji mogućnost da bi popravak mogao biti besplatno u slučaju da je kvar pokriven jamstvom i podrazumjeva se da nije posljedica zlouporabe uređaja s vaše strane. U svakom drugom slučaju, popravak bi mogao iznositi 301,99 eura za HomePod Y 91,10 eura za HomePod mini . Ako imate AppleCare + bi bio 29 i 15 eura odnosno.

Hoće li trebati puno vremena da vam ga dam?

U konačnici, to ovisi o mnoštvu čimbenika. Ovisno o vrsti komponente koja pokvari, možda će vam moći dati zamjenski HomePod ili sami zamijeniti dio. To će također ovisiti o zalihama koje imaju u objektu, jer ako ih nemaju, morat ćete čekati nekoliko dana dok ih ne dobiju. Ako se popravak obavlja na daljinu jer ste zatražili da ga preuzmu kod kuće, morat ćete dodati najmanje 24-48 sati za dodatni proces koji je uključen u slanje putem kurirske službe.

Zašto ne biste trebali ići u neovlašteni servis

U pravilu, neovlašteni centri za popravke obično nude bolje cijene od Applea. Ovo je u početku vrlo primamljivo, ali ima neke nedostatke kojih biste trebali biti svjesni. Prije svega je to izgubit ćete jamstvo s Appleom ako odete u jedan od ovih centara s HomePodom koji je još uvijek pod jamstvom. S druge strane, važno je napomenuti da će se bez originalnih dijelova kvaliteta zvuka HomePod-a vjerojatno pogoršati. Drugi drugačiji problem je jamstvo za popravak koje vam nude, budući da je u Appleu obično najmanje 6 mjeseci. Stoga je važno da to uzmete u obzir prije odlaska u ove centre i, ako to učinite, preporučujemo da provjerite sve uvjete.