iPhone je proizvod koji ima visoku cijenu i zato kad god se pojavi problem u njegovom hardveru, počnemo drhtati. U ovom slučaju moramo znati da Apple ima različite planove koji uvijek jamče da imate potrebnu pokrivenost za najčešće probleme koji su se mogli pojaviti. No, treba imati na umu da su ti programi ograničeni i osmišljeni tako da se prethodno ispune vrlo specifični uvjeti.
Zahtjevi za besplatan popravak vašeg iPhonea
Ovo je jako važno, jer Apple neće uvijek pokriti popravke. Istina je da svi potrošači znaju jamstvo koje vrijedi za sve proizvode koje kupujemo. Ovo je plan koji se nudi kupcima za pružiti potpuni mir, budući da će se pomoć primiti ako se nešto dogodi s uređajem. Ali uvijek morate pročitati sitni otisak ugovora, a u slučaju jamstva postoji vrlo dugačak sitni otisak koji morate znati.
A priori, svaki popravak obavljen na iPhoneima u dvije godine nakon njihove kupnje mora biti besplatno . Ali za to moraju biti ispunjeni različiti zahtjevi. A to je da će uvijek prije nego što zatraži jamstvo, stručnjak biti zadužen za provjeru uređaja kako bi saznao možete li uživati u prednostima njegovih programa. Prva točka koju treba imati na umu je da uređaj uvijek mora biti u dometu. Od 2021. unatrag, pravno jamstvo u Španjolskoj bilo je dvije godine. Ali od 2022. to je nešto što se konačno povećalo 3 godine. Uvijek od datuma kupnje koji je prikazan na računu.
Drugi uvjet koji treba ispuniti je da to uvijek bude tvornička šteta. To znači da ako vam se zaslon razbije zbog slučajnog udarca ili zato što je uređaj natopljen, neće biti pokriven. Apple će popraviti samo bugove za koje ste krivi. To uključuje uglavnom dijelove iPhonea koji imaju neku vrstu tvornice koja je povučena iz proizvodnje. Ovo je nešto važno jer uvijek gledaj detalje. I da, Apple će brzo znati jeste li namočili mobitel upravo da ne ponudi jamstvo. A to znači da nećete imati besplatne popravke na svom iPhoneu.
Trenutni programi zamjene
U slučaju problema koji je raširen na iPhone uređajima, Apple pokreće servisne programe. To su strategije koje tvrtka mora biti sposobna izvršiti velike popravke. Na taj način prepoznaju da postoji problem koji dolazi iz same tvornice. No, naravno, umjesto stvaranja alarma, oni nude rješenje za sve korisnike.
Svatko može imati pristup ovim zamjenskim programima sve dok su ispunjeni utvrđeni zahtjevi. Treba napomenuti da u tim slučajevima, ako imate problem sa svojim iPhoneom koji je uključen u jedan od njegovih programa, ali nije pod jamstvom, i dalje nećete morati platiti ništa. Na taj način tvrtka omogućuje svakom uređaju, bez obzira na vrijeme proteklo od kupnje, pristup njegovom gotovo potpunom popravku.
U nastavku smo opisali sve planove zamjene ili popravka iPhonea koji su trenutno na snazi.
Problemi sa zvukom na iPhoneu 12 i 12 Pro
U slučaju modela iPhone 12 i 12 Pro (ne uključujući 12 mini i 12 Pro Max) otkriveni su različiti problemi sa zvukom. Apple je priznao da je problem u maloj skupini uređaja, a točnije u modulu prijemnika. Zahvaćeni uređaji Proizvedeni su između listopada 2020. i travnja 2021. godine. Ovo je stvarno važna stvar koju treba imati na umu, a ona se ispituje kroz cijeli niz. Ovo su informacije koje su dostupne od Applea.
Tvrtka navodi da je problem u ova dva uređaja i materijalizira se činjenicom da iz prijemnika se ne emituje zvuk. To je nešto što se odnosi na upućivanje ili primanje poziva. Ako je sve to točno, Apple zamjenjuje zvučni modul u satima i bez trošenja novca. To je donekle ograničeno na zemlju u kojoj je uređaj kupljen i sve dok ga popravlja SAT.
Problemi s odgovorom na dodir iPhone 11
Jedna od najvažnijih komponenti iPhonea je zaslon osjetljiv na dodir. Zato uvijek treba biti vrlo oprezan s njegovim održavanjem. Apple je utvrdio da mali postotak iPhonea 11 može prestati reagirati na dodir. To je zbog modula zaslona koji je tvornički neispravan. Točnije, zahvaćena računala su ona koja proizvedeni su između studenog 2019. i svibnja 2020. godine. Prilikom provjere preporuča se upisati serijski broj iPhonea 11 na Apple web stranicu.
Treba napomenuti da to utječe samo na ovaj uređaj, a može biti vrlo lako pronaći grešku. Očito je ograničeno na činjenicu da uređaj nije pretrpio nikakve slučajne udarce, niti da je ekran napukao. To može značiti da modul nije odgovoran za pogrešku koju prikazujete u tehnologiji dodira. Treba napomenuti da postoji a Sličan problem na iPhoneu 6 Plus.
Problem na iPhoneu 6s i 6s Plus
Kada se iPhone ponovno pokrene ili iznenada ugasi, jako je važno da se može ispravno pokrenuti. Ali Apple prepoznaje da u slučaju da imate iPhone 6s ili 6s Plus, to može uzrokovati kvar na nekim uređajima u kojima ne počinje ispravno . To je nešto sasvim uobičajeno i što je u većini slučajeva povezano s baterijom, iako ponekad treba imati na umu da matična ploča može biti jedan od glavnih uzroka greške.
U ovom slučaju, Apple uvijek pamti da su uređaji koji mogu predstavljati ovaj problem oni proizvedeni od listopada 2018. do kolovoza 2019. Nakon ovih datuma, SAT neće moći izvršiti popravke, jer je u teoriji riješena postojeća greška koja je uzrokovala ovu grešku. Treba napomenuti da ova greška nije prevaziđena.
Problemi sa zaslonom iPhone X
Apple je utvrdio da iPhone Xs ponekad ima problema s zaslonom. Ali to ne utječe na zaslon kao takav, ali u potpunosti utječe na taktilni odgovor zbog a kvar komponente modula zaslona . Točnije, uređaji na koje utječe ova pogreška pokazuju sljedeće simptome:
- Zaslon ili dio zaslona ne reagira na dodir ili reagira povremeno.
- Zaslon reagira čak i ako nije dodirnut.
Imajte na umu da ćete, ako prođete sustave priznavanja jamstva, odabrati pristup besplatnoj zamjeni modula zaslona. Uvijek se naglašava da će se u slučaju da se na ekranu pojavi neki drugi kvar, poput puknuća, mora prethodno popraviti. U ovom slučaju, vrlo je vjerojatno da neće biti potpuno besplatno, a morat ćete platiti posebno. Osim, nisu predstavljeni modeli između određenih datuma za pristup ovom programu.
