Što učiniti ako interni tvrdi disk Maca nije prepoznat
Bez sumnje, jedna od najneugodnijih situacija na svom Macu je kada ga otvorite i pojavljuje se mapa s upitnikom . U tim slučajevima, to je kada biste trebali početi tresti jer to znači da Mac ne prepoznaje ispravno tvrdi disk i da je moguće krenuti s njega. U tim slučajevima kada nije moguće pokrenuti operativni sustav, nemamo mogućnost pristupiti uslužnom programu za disk kako bismo provjerili što se događa.
Stoga smatramo da je najvjerojatnije da će se morati izvršiti promjena jedinice. U starim jedinicama to može učiniti 'amater' korisnik na jednostavan način, ali u slučaju da je riječ o Macu novije generacije, to će zahtijevati odlazak na SAT radi dijagnosticiranja i promijenite disk ako je potrebno. Ponekad konektor može biti neispravan ili je tvrdi disk možda došao do kraja svog vijeka trajanja. Srećom, specijalizirane stranice mogu izvući informacije s tih diskova koji su prestali raditi, ali su u savršenom fizičkom stanju. Zato se ne biste trebali brinuti o svojim podacima već ćete biti prisiljeni izvaditi novčanik kako biste izvršili plaćanje usluga.
Zatražite termin u Appleu ili SAT
Postoji nekoliko načina za zakazivanje termina, bilo u Apple Storeu ili u tehničkoj službi ovlaštenoj od strane kalifornijske tvrtke:
- S web-mjesta za podršku tvrtke Apple
- Telefonom (900 150 503 besplatno je iz Španjolske)
- Osobno otići u trgovinu i razgovarati o svom problemu
- Iz aplikacije Podrška koja je dostupna u iOS i iPadOS App Storeu
Treba napomenuti da kroz ove rute također možete zatražite termin na SAT (Ovlašteni tehnički servis). Također je moguće dogovoriti preuzimanje ako ne možete osobno prisustvovati i želite da se dostavi tehničkoj službi putem kurirske službe, iako bi to moglo povećati troškove dostave. Važno je sve dok su u potpunosti ovlaštene Apple trgovine. U tom slučaju ćete imati pristup svim uslugama i imati pouzdane popravke i potpuno originalne dijelove koje osigurava sam Apple.
Hoće li vam popraviti Mac ili vam dati novi?
Ako je moguće, Apple će popraviti vaš uređaj i dostaviti vam ga u najkraćem mogućem roku. Naravno, ako kvar utječe na druge komponente ili ga iz bilo kojeg razloga klasificiraju kao nepopravljive, dat će vam Preuređeni Mac identičan vašem u značajkama i potpuno funkcionalan. Treba napomenuti da ovaj model koji vam mogu ponuditi ima ista jamstva od nekoliko godina u slučaju da se pojavi bilo kakav problem.
U nekim slučajevima, pogotovo ako je vaš Mac već star, dat će vam novu generaciju ekvivalentnu vašoj u smislu specifikacija. U svakom slučaju, obavijestit će vas o cijelom procesu tijekom termina koji dogovorite s tehničkom službom ili, ako to nije moguće, obavijestit će vas o tome telefonom ili e-poštom ako ste ga morali ostaviti tamo da ga oni pregledaju.
Koliko ćete morati platiti za to?
Nažalost nema utvrđene cijene za ove vrste popravaka, jer može varirati ovisno o modelu Maca i postoje li neki drugi hardverski problemi. U svakom slučaju, uvijek će vam ponuditi ponudu prije popravka ili zamjene, tako da je uvijek možete prihvatiti ili ne.
U nekim slučajevima može vam se čak i ponuditi u potpunosti. besplatno sve dok problem nastaje zbog tvorničkog kvara koji je potpuno nepovezan s vama i vaše zlouporabe. Za to je također bitno da je Mac još uvijek u jamstvenom roku s Appleom. Zapamtite da je to razdoblje 26 mjeseci ako ste ga prvotno kupili u trgovini robne marke i prvih 12 mjeseci ako ste ga kupili u drugoj trgovini.
A vi, jeste li imali problema sa svojim Mac ili vanjskim tvrdim diskovima? Ostavite nam svoje dojmove u polju za komentare.
