Nemojte očajavati ako Apple Music ne radi: ovo je rješenje

Najčešći kvarovi na Apple Musicu

Apple Music je obično usluga koja ne predstavlja incidente ili pogreške, no nije izuzeta od mogućih povremenih kvarova koji korisnicima mogu ometati korištenje aplikacije. U nastavku navodimo najčešće probleme koji se mogu pojaviti u Appleovoj usluzi za streaming glazbe.

• Pjesma ne svira.
• Reprodukcija se prekida ili trza.
• Nema rezultata pretraživanja.
• Aplikacija se zamrzava.
• Aplikacija se neočekivano zatvara.
• Aplikacija automatski preskače pjesme.

Na sreću svih korisnika, ove greške koje smo spomenuli obično nisu česte u servisu koji se, između ostalog, ističe po tome što nudi fantastično korisničko iskustvo. No, kao što smo već spomenuli, on nije izuzet od mogućih kvarova, pa ćemo vam u nastavku reći što možete učiniti u slučaju da se u nekom trenutku na vašem uređaju pojavi bilo koji od ovih problema.

Ako je aplikacija ta koja daje pogreške

U mnogim prilikama greške koje se obično pojavljuju na uređajima, u ovom slučaju na vašem iPhoneu, iPadu ili Macu, nemaju veze s uslugom koju koristite već sa samom aplikacijom, odnosno s onim što se događa unutar vašeg uređaja u odnosu na prijavu. Zato je vrlo važno da prije pripisivanja navedene pogreške Apple Music servisu pokušate riješiti na načine koje predlažemo u nastavku.

Rješenje za gotovo sve: ponovno pokretanje

Jedno od rješenja koje uvijek predlažemo za svaki problem koji uređaj može predstavljati je ponovno pokretanje. Razlog zašto ne uspijeva reprodukcija glazbe u Apple Music-u može biti uzrokovan procesom koji je blokiran u pozadini, a da biste ga otključali, morate ponovno pokrenuti iPhone, iPad ili uređaj s kojim imate ovaj problem. problem. Na taj način će se ponovno pokrenuti svi procesi i otkloniti moguću blokadu koja je izazvala prekid u reprodukciji glazbe u aplikaciji.

Da biste ponovno pokrenuli uređaj, samo morate pritisnuti kombinaciju tipki koja će ovisiti o modelu iPhonea, iPada ili iPod Touch-a koji imate. U slučaju da ga želite ponovno pokrenuti na Macu, samo morate kliknuti na izbornik Apple i kliknuti na ponovno pokretanje. Međutim, naša je preporuka da s vremena na vrijeme, jednom tjedno ili jednom u dva tjedna, ponovno pokrenete uređaj kako biste izbjegli moguće kvarove koji su povezani s procesom koji je blokiran u pozadini.

Održavajte svoj uređaj ažurnim

Ova preporuka nije samo za ovaj problem, već i za većinu problema koji se mogu pojaviti na svim vašim uređajima. Iz La Manzana Mordida preporučamo da uređaj uvijek ažurirate na najnoviju verziju. Apple ulaže mnogo truda u osiguravanje sigurnog, glatkog operativnog sustava sa što manje incidenata, zbog čega je količina ažuriranja softvera tako velika. Stoga, ako nemate ažuriran uređaj na najnoviju verziju operativnog sustava, preporučujemo da to učinite kako biste isključili da je postojeći problem s Apple Music-om u verziji softvera u kojoj se nalazi vaš uređaj. Da biste to učinili, slijedite dolje navedene korake.

1. Otvorite aplikaciju Postavke na svom uređaju.
2. Kliknite na Općenito, a zatim na Ažuriranje softvera
3. Ako niste u najnovijoj verziji, ona će izaći i samo trebate kliknuti na Download and install.

Deinstalirajte i ponovno instalirajte

Moguće je da je problem u samoj aplikaciji, stoga bi moguće rješenje za to bilo deinstaliranje aplikacije s vašeg uređaja, a zatim ponovno preuzimanje i instaliranje iz App Storea. Na taj način, ono što dobivate je da eliminirate i sve procese koji su se odvijali i datoteke koje je generirala sama aplikacija, tako da ako je bilo što od toga problem ili uzrok problema, to bi bilo eliminirano.

Da biste to učinili, samo trebate pritisnuti i držati dio zaslona dok se aplikacije ne počnu tresti, nakon što je to učinjeno, kliknite na ikonu - koja se nalazi u gornjem lijevom dijelu aplikacije i zatim kliknite na Izbriši aplikaciju. Na taj način ćete eliminirati aplikaciju. Da biste ga ponovno instalirali, samo trebate potražiti aplikaciju Apple Music u App Storeu i ponovno je instalirati.

Problemi tijekom reprodukcije

Unutar činjenice da je Apple Music servis koji redovito vjerojatno neće predstavljati kvar, oni koji se pojavljuju obično su prisutni tijekom reprodukcije glazbenog sadržaja. Ovo je stvarno frustrirajuće za mnoge korisnike jer nitko ne voli da ga ometaju dok slušaju svoju omiljenu pjesmu ili samo koriste glazbu za opuštanje. U nastavku predlažemo niz radnji koje možete poduzeti kako biste riješili ove probleme.

Provjerite svoju internetsku vezu

Jedan od mogućih problema koji možete imati ako reprodukcija glazbe na vašem uređaju s Apple Musicom ne radi kako bi trebala je internetska veza. Appleova usluga strujanja glazbe radi s internetskom vezom, osim ako niste preuzeli glazbu, očito, pa ako mrežna veza nije dobra, to može utjecati na reprodukciju glazbe na vašem uređaju.

Na taj način, ono što morate učiniti kako biste isključili ili potvrdili da je problem u vašoj vezi je provesti test brzine. Međutim, ako se problem vrlo često ponavlja i ako ste povezani na internet putem mobilne podatkovne veze, možda bi čak bilo dobro kontaktirati svoju telefonsku tvrtku kako biste isključili probleme s brzinom prijenosa podataka.

Provjerite Apple poslužitelje

Drugi mogući uzrok neuspjeha Apple Musica na vašem uređaju može biti taj što usluga zapravo ne radi. To nije nešto uobičajeno budući da Apple očito ima dovoljno infrastrukture da jamči uslugu kontinuirano, ali je moguće da je pala, stoga preporučujemo da uđete na ovu web stranicu kako biste znali Status Apple sustava , gledajući Apple Music, naravno.

Kao što smo spomenuli, ovaj problem obično nije nimalo čest, dapače će se prebrojati prilike u kojima se dogodio, no važno je da ga uzmete u obzir kako biste ga, ako je potrebno, lako provjerili i ne vraćajte se. ludo tražite rješenje kada stvarno nemate priliku ništa popraviti dok Apple ne vrati svoju uslugu na uobičajeni način.

Isprobajte Apple Music na drugim uređajima

Moguće je da problem leži u samom uređaju, stoga je dobar način da provjerite da vaš iPhone, iPad ili uređaj s kojim slušate glazbu nije problem, jeste da pokušate reproducirati glazbu na drugom uređaju koji također ima AppleMusic. Na primjer, ako imate iPhone i iPad i imate problema s reprodukcijom glazbe na svom iPhoneu, pokušajte reproducirati glazbu na iPadu. Na taj način ćemo znati je li problem u uređaju, ili je naprotiv greška unutar platforme ili usluge.

Međutim, ako nemate pristup nijednom drugom uređaju koji ima mogućnost reproduciranja sadržaja s Appleove glazbene platforme, uvijek možete pitati prijatelja ili kolege iz razreda ili suradnika koji ima Apple Music. Ako i tako, ta mogućnost ne postoji, pribjegavanje Twitteru uvijek je dobra alternativa da provjerite postoje li drugi korisnici koji su u istoj situaciji kao i vi.

Isključite Dolby Atmos

Otkako je tvrtka Cupertino u Apple Music uvela mogućnost reprodukcije sadržaja s Dolby Atmos pečatom kvalitete zajedno sa Spatial Audiom, pojavilo se nekoliko problema koje su mnogi korisnici prijavili. Neki se žale na nemogućnost puštanja određene pjesme, drugi se zaustavljaju 15 sekundi nakon pokretanja ili prijeđu na sljedeću pjesmu, u drugim prilikama je glasnoća preniska ili ih čak drugi korisnici izravno kvalitetu reprodukcije znatno snize.

Ovi problemi, kao što smo spomenuli, pojavili su se nakon uključivanja novih načina reprodukcije Apple Musica, pa se očito većina njih može povezati. Stoga, kako bi se ovim problemima stao na kraj i dok Apple traži način kako ih riješiti kroz ažuriranje softvera, mogućnost da ih korisnici moraju riješiti je deaktiviranje reprodukcije glazbe uz Dolby Atmos. Da biste to učinili, samo trebate slijediti sljedeće korake.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Kliknite na Glazba.
3. Odaberite Dolby Atmos.
4. Kliknite na Onemogućeno.

Ako greške potraju

Moguće je da vam rješenja koja smo do sada predložili i detaljizirali nisu nimalo pomogla ili da je problem koji imate s Apple Musicom ozbiljniji nego što se čini i morate poduzeti nešto strože mjere. kako bi se to riješilo. Stoga vam u nastavku ostavljamo dvije opcije koje morate uzeti u obzir ako vam nijedan od gore navedenih načina nije bio koristan.

Obnavljanje kao teže rješenje

Ako nakon što ste pokušali riješiti problem sa svim gore predloženim rješenjima, još uvijek ga ne riješite, preporučujemo posljednju opciju koja sigurno može uz to, restauraciju. Iz La Manzana Mordida uvijek preporučamo obnavljanje uređaja barem jednom ili dvaput godišnje, tako da to može biti dobra izlika da mu pružite ono održavanje koje je potrebno vašem uređaju i tako pokušate riješiti svoj problem s uslugom streaming glazbe Manzane.

Da biste izvršili restauraciju uređaja, preporučamo da imate dovoljno vremena da je možete izvesti bez žurbe. Također je važno da imate dobru internetsku vezu. Nakon obnove imate dvije mogućnosti, unesite sigurnosnu kopiju ili pokrenite uređaj kao da je nov. Naša je preporuka, budući da je glavni razlog vraćanja rješavanje problema s Apple Music-om, da odaberete drugu opciju, odnosno pokrenete uređaj kao da je nov iako ćete kasnije morati potrošiti vrijeme .instalirajte sve aplikacije koje su vam potrebne.

Obratite se Appleu

Posljednje rješenje koje predlažemo je da kontaktirate Apple ako nijedna od gore predloženih opcija nije uspjela. Na taj će način Appleovi vlastiti radnici biti ti koji će vas voditi prema mogućem rješenju vašeg problema nakon što ga ispravno identificiraju.

Postoji više načina da kontaktirate Apple, putem web stranice tehničke podrške, putem aplikacije Apple Support ili telefonom pozivom na 900812703. Na bilo koji od ova tri načina možete kontaktirati tehničku službu tvrtke Cupertino kako biste prijavili svoj problem i pronašli njegov riješenje.