Rješenje za neočekivano zatvaranje aplikacija u iOS-u

Najčešći kvarovi aplikacije

A to je da postoji nekoliko problema koji se mogu pojaviti u tom pogledu i za koje ćemo pokušati ponuditi rješenje kroz ovaj post:

Neočekivano zatvaranjeaplikacije, bilo nakon otvaranja ili nakon nekoliko sekundi ili minuta. Zatvaranje prilikom ulaska u određeni odjeljak, bilo iz izvorne aplikacije, preuzete ili čak u vlastitim postavkama uređaja. Nije moguće otvoriti aplikaciju, bilo zato što animacija niti ne skače ili zato što je nakon toga potrebno nekoliko tisućinki sekunde da se isključi. Točni i kontinuirani kvaroviod prethodno spomenutih, budući da postoje prilike u kojima se one pojavljuju kontinuirano, au drugima je gotovo nasumično.

Opće provjere

Postoje tri aspekta na koja uvijek trebamo prvo gledati kada se suočimo s neuspjehom iPhonea. A to su čimbenici koji mogu utjecati na sve vrste problema s radom iPhonea. To ne znači da zbog toga uvijek dolazi do kvara, ali istina je da se oni mogu prikazati u kvarovima svih vrsta, od problema sa zvučnikom, ekranom ili mikrofonom do više softverskih problema kao što je slučaj s aplikacijama. .

Jeste li u iOS beta verziji?

Neočekivano zatvaranje aplikacija i ponovno pokretanje iPhonea obično su najčešće greške koje nalazimo u beta verzijama iOS-a. Razumijemo da se te verzije često instaliraju kako bismo mogli unaprijed testirati neke nove značajke ili provjeriti je li riješen bilo koji problem prisutan u najnovijoj službenoj verziji, ali rizik od pojave tih bugova je važan. Ako ste u jednoj od ovih verzija, toplo preporučujemo da se vratite na najnoviju stabilnu verziju, za što morate slijediti ove korake:

1. Idite na Internetska stranica IPSW-a s vašeg Mac ili Windows PC-a i preuzmite najnoviju stabilnu verziju kompatibilnu s vašim iPadom.
Isključite Find My iPhonesa samog telefona. Morate to učiniti iz Postavke> svoje ime> Traži.
2. Spojite iPhone na računalo.
3. Ovisno o računalu koje imate, otvorite jedan od ovih programa:
   • iTunes na Macu s macOS Mojave ili starijim i Windows PC.
   • Finder na Macu s macOS Catalina i novijim.
4. Stavite iPhone u DFU način rada.
5. Na računalu kliknite na gumb Vratiti dok držite pritisnutu tipku Alt / Opcija.
6. Odaberite IPSW datoteku koju ste preuzeli.
7. Slijedite sve korake prikazane na zaslonu i nemojte isključivati ​​iPhone dok se proces ne završi.

Kada završite s tim, na vašem telefonu će raditi najnovija verzija iOS-a, morat ćete ga konfigurirati kao novu ili sa sigurnosnom kopijom. U principu, ovo bi bio kraj problema sa zatvaranjem aplikacija, ali ako nije, trebali biste nastaviti čitati sljedeće odjeljke ovog članka.

Ažurirajte uređaj ako već niste

Ako ste bili u beta verziji, nećete morati ništa raditi jer ćete je već imati najnovija stabilna verzija iOS-a na svom telefonu. Ali ako niste bili u beta verziji i želite biti sigurni da imate najnoviju verziju, savjetujemo vam da odete na Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera. U ovom odjeljku pojavit će se najnovija verzija sustava, spremna za preuzimanje i naknadnu instalaciju. A ako ga već imate, također će ga staviti i možete preskočiti ovaj korak.

Razlog zašto to preporučujemo je taj što će u konačnici imati najnoviju verziju sustava poboljšati performanse, kako na izvornim dijelovima iPhonea tako i s aplikacijama. To je osobito vidljivo ako imate verziju koja je već daleko iza, pa ako je to vaš slučaj, sigurno ćete primijetiti poboljšanje u mnogim drugim aspektima osim korištenja aplikacija trećih strana.

Ponovno pokrenite iPhone

Iako se radi o savjetu koji može biti stvarno osnovni, ono što je stvarno važno je da može riješiti ovaj problem. Kada ponovno pokrenete iPhone možete dobiti zaustaviti sve procese koje su pokrenute i na prividan način i one koje su u pozadini. U mnogim prilikama, datoteka koja se izvodi u pozadini može dovesti do toga da se aplikacija ne pokrene ispravno.

Stoga, kada se sve ponovno pokrene, 'isključuje se' i ponovno se uključuje, a mogući bug koji je bio uzrok nemogućnosti otvaranja aplikacije na kraju je riješen. Važno je da se, kada se ugasi, ostavi nekoliko sekundi bez dodirivanja kako bi se svi procesi mogli ispravno zatvoriti, jer ako se počne uključivati ​​točno u istom trenutku, to znači da operacija nije ispravno radio.

Ako sumnjate da je riječ o aplikaciji

Isključeno da se radi o nečemu što je povezano sa samim iPhone softverom, moramo misliti da je sama aplikacija ta koja ne uspijeva. Ako uz to ovo to se ne događa sa svim aplikacijama , ali s malim brojem, pa čak i samo jednim, povećavaju se šanse da je krivnja kvara. Iz tog razloga, u sljedećim odjeljcima ćemo vam reći što možete učiniti da ga otkrijete i, naravno, popravite.

Ažurirajte na najnoviju dostupnu verziju

Pravilo da App Store mora ugostiti sve aplikacije je da su one optimizirane za rad na svim iPhone uređajima, jer bi inače bilo apsurdno da se objave. Međutim, postoje neke verzije koje zbog tehničke pogreške imaju problem. To se obično događa u rijetkim prilikama i vrlo rijetko s vrlo popularnim aplikacijama, ali u svakom slučaju postoji samo jedan način da to popravite, a to je ažuriranje aplikacije na najnoviju dostupnu verziju ako postoji.

Da biste to učinili, samo trebate otvoriti App Store, kliknuti na svoju fotografiju u gornjem desnom kutu i kliznuti prema gore. Kada je ažuriranje na čekanju, vidjet ćete da se pojavljuje ispod. Također imate mogućnost tražiti samu aplikaciju i otvoriti njezinu karticu App Store da vidite daje li vam mogućnost ažuriranja. Ako nema ažuriranja na čekanju, morat ćete ga pričekati, iako vam savjetujemo da prijavite bug programeru putem kanala koje nudi (oni to navode u svojoj datoteci App Storea).

Ako ste već svjesni da ova aplikacija ima neku opću grešku, vrijedi pokušati kontaktirati razvojnog programera da ih upozori. Na taj će način moći saznati što se događa i pokušati što prije riješiti kvar. U mnogim slučajevima to mogu popraviti, a da ništa ne učinite, ali u većini slučajeva morat ćete ažurirati aplikaciju na noviju verziju. Ovisno o razini pogreške, moći će je ispraviti manje-više brzo, iako je to obično brz proces.

pokušajte ih ponovno instalirati

Ako unatoč tome što ste ažurirali aplikaciju i dalje imate problema s otvaranjem, još uvijek postoji mogućnost da je to ona koja ne uspije. I to je to generiranje neke neželjene datoteke u sustavu koji stvara sukob. Iz tog razloga je preporučljivo potpuno ukloniti aplikaciju i ponovno je instalirajte. I da, dosadno je morati ga ponovno konfigurirati u nekim slučajevima, ali to je ono što bi vam definitivno moglo pomoći ako je aplikacija ta koja uzrokuje probleme. Y ako je aplikacija koja se plaća , tiho, jer ga više nećete morati plaćati.

Da biste to učinili, da, ne savjetujemo vam da ga redovito brišete s početnog zaslona. Preporuča se da se izbrisati iz Postavke za potpunije brisanje podataka. Morate samo otići na Postavke> Općenito> Pohrana iPhonea, locirati aplikaciju i kliknuti na nju da biste kasnije kliknuli na Deinstaliraj aplikaciju, da se ne miješate s Delete app, koja bi i dalje ostavljala datoteke pohranjene na uređaju.

Ostali mogući uzroci kvara povezani su s iPhoneom

Ako u ovom trenutku niste uspjeli ništa riješiti, jedina dva preostala uzroka da imate ovaj problem leže u mogućem velikom kvaru uređaja na softverskoj razini koji se ne rješava njegovim ažuriranjem ili u mogućem hardverskom problemu koji u većini Ponekad je to zbog RAM memorije. Iz tog razloga, savjetujemo vam da izvršite korake o kojima ćemo govoriti u nastavku.

Vratite iPhone, ali potpuno

Iako je istina da će vam vraćanje iPhonea pomoći u otklanjanju svih mogućih problema pohranjenih na vašem uređaju, trebali biste znati da za to morate postavi kao novu bez učitavanja sigurnosne kopije. Da, preporučamo da to učinite unaprijed u slučaju da ovo nije konačno rješenje problema, iako je u početku preporučljivo da ništa ne učitavate. Imajte na umu da će podaci kao što su fotografije, kalendari, bilješke i drugi i dalje biti prisutni jer ih sinkronizira iCloud.

I u ovom trenutku postoje dva načina obnavljanja uređaj. Jedan od njih je iz Postavke> Općenito> Reset. Međutim, ovu opciju ne preporučujemo toliko jer ne briše podatke u potpunosti, iako očito jest. Ono što ovo čini je da prepisuje vaše stare podatke novima i tako vam ponekad i dalje može stvarati probleme. Kompletan format iPhonea i onaj koji preporučujemo u ovom trenutku je onaj koji se provodi putem računala , pa ako ga imate pri ruci, savjetujemo vam da slijedite ove korake koje vam dajemo u nastavku.

Ako ste Mac i imate macOS 10.15 ili noviji

1. Povežite iPhone na Mac putem kabela.
2. Otvorite prozor od Finder i kliknite na naziv iPhonea, na lijevoj traci.
3. Idite na karticu Općenito i kliknite na Vratite iPhone .
4. Slijedite korake prikazane na zaslonu i nemojte isključivati ​​uređaj tijekom postupka.

Ako je Mac i imate macOS 10.14 ili stariji

1. Povežite iPhone na Mac putem kabela.
2. Otvara se iTunes i prijeđite na dio upravljanja uređajem klikom na ikonu pri vrhu.
3. Idite na karticu Sažetak i kliknite na Vratite iPhone .
4. Slijedite korake prikazane na zaslonu i nemojte isključivati ​​uređaj tijekom postupka.

Ako je Windows PC

1. Povežite iPhone s računalom putem kabela.
2. Otvara se iTunes i prijeđite na dio upravljanja uređajem klikom na ikonu pri vrhu.
3. Idite na karticu Sažetak i kliknite na Vratite iPhone .
4. Slijedite korake prikazane na zaslonu i nemojte isključivati ​​uređaj tijekom postupka.

Greške hardvera:

Apple može iskoristiti činjenicu da je sam taj koji dizajnira softver i procesor iPhonea, što mu daje prednost u odnosu na konkurenciju u pogledu upravljanja RAM-om. Stoga, bez obzira na to koliko se aplikacija za optimizaciju koristi, one će doista biti nepotrebne i činjenica da je nekoliko aplikacija otvoreno u isto vrijeme ne bi uzrokovalo da se druge neočekivano zatvore. Međutim, moglo bi ih biti Kvar RAM-a na fizičkoj razini ili na ploči uređaja koja stvara ove probleme, što je zapravo glavni simptom.

Uzrok ovih vrsta kvarova u osnovi je posljedica a tvornički kvar a slučajna šteta kao što su udar ili oštećenje tekućinom. Zapravo, ova zadnja točka obično je glavni uzrok problema u hardveru uređaja, ili potpuno onemogućuje njegovo uključivanje, ili djelomično, kao što bi bio slučaj nemogućnosti otvaranja aplikacija.

Idite na Apple ako to ne možete popraviti

I u posljednjem slučaju kvara hardvera i u bilo kojem drugom, ako ga niste uspjeli riješiti, preporučljivo je otići na tehnička služba od Applea ili, ako to nije moguće, nekom od onih poznatih kao SAT i koji imaju ovlaštenje od tvrtke. Ta mjesta imaju alate dizajnirane da mogu pokrenuti jasnu dijagnozu što nije u redu s vašim iPhoneom i moći će to popraviti umjesto vas. Nakon što ga provjere, moći će vam dati procjenu popravka, koja bi čak mogla biti besplatna u slučaju da je posljedica tvorničkog kvara.

Opcija odlaska na SAT je vrlo zanimljiva, pogotovo ovisno o tome u kojem gradu živite. Ima puno toga gradovi koji nemaju službenu Apple trgovinu , pa je jedina opcija otići u neki od ovih centara. Budući da je Apple odobrio, nećete morati brinuti o tome jesu li opcije koje vam nude legitimne ili ne jer su to ista rješenja koja bi vam dali u Apple trgovini. Još jedna stvar u prilog ovih SAT-a je to što je lakše ići na njih. Nećete imati puno problema da zakažete termin iz dana u dan, budući da su često na službenim Apple stranicama termini koje vam nude na više dana, a ovisno o grešci vašeg iPhonea, zadnji je gotovo neodrživ. za taj vremenski period.

Za odlazak na SAT potrebno je, u mnogim slučajevima, zatražiti termin s naznakom koji je problem zbog kojeg idete. Osim toga, morate također naznačiti je li vaš iPhone još uvijek pod jamstvom ili, naprotiv, više nemate Apple jamstvo (osim ako ste prethodno ugovorili AppleCare). Također će biti potrebno staviti svoju lokaciju kako biste pronašli SAT koji vam je najbliži. Prethodna usluga koju nude (pitanja o modelu uređaja, garanciji, problemu itd.) vrlo je slična onoj koju vam nude u Apple Storeu. Iako mnogi ljudi radije nose svoje uređaje u službene Apple trgovine čak i ako nisu uhvaćeni u blizini kuće, postoje trenuci kada ne možete koristiti svoj iPhone i trebate hitno rješenje, pa odlazak na SAT je vrlo dobar način da možete brzo postaviti rješenje uz ista jamstva kao da idete u Apple Store.

Mogućnost odlaska u a neovlašteni servis Možda bi to moglo biti kontraproduktivno, ne samo zbog alata koje koriste, već i zato što ne bi imali službene rezervne dijelove i izgubili biste jamstvo za iPhone da ga imate. Ista stvar se događa ako pokušate popravite sami , budući da ako nemate previše znanja o toj temi, moguće je da telefon učinite neupotrebljivim.