Vraćanje iPhonea je relativno čest proces, najčešće rješenje koje se javlja kada se nešto važno dogodi. Iako uzrokuje gubitak svih informacija, omogućuje uklanjanje grešaka. No, iako se radi o procesu rješavanja problema, tijekom njegovog izvršavanja mogu se pojaviti i različite pogreške, što prikupljamo u ovom članku.
Greške prije početka vraćanja
Kada se donese odluka o pokretanju vraćanja iPhonea, postoje prethodni koraci koji se provode na opći način na Mac ili PC. U ovoj situaciji se koristi Finder ili iTunes kako bi se mogao preuzeti softver, a također i kopirati svi podaci. A to je da i ovdje postoje mnoge pogreške koje se mogu prikazati.
Mac ne prepoznaje iPhone
Jedan od najfrustrirajućih neuspjeha kada ćete započeti vraćanje. Kao što smo već spomenuli, da bi se izvršila potpuna restauracija, ona se mora obaviti pomoću računala. To je zato što se u tim slučajevima preuzimanje vrši s Appleovih poslužitelja, a sadržaj uređaja se potpuno briše.
No očito problem može biti činjenica da ga računalo ne detektira. To je nešto što je u nekim slučajevima prilično uobičajeno, a to je uglavnom zbog problema na računalu. U ovom slučaju, ono što uvijek treba učiniti je pregledati softver koji se koristi. U slučaju da se radi o Finderu, morate osigurati da je uvijek potpuno ažuriran kroz ažuriranja koja su izašla iz macOS-a. Govoreći o iTunesu, ako imate računalo, također ćete morati provjeriti je li potpuno ažuriran.
Ako nije ništa od ovoga, najklasičnije rješenje je promjena priključnog kabela, pa čak i priključka. U najekstremnijim slučajevima, možete birati potpuno zamijeniti uređaje , da mogu provjeriti je li to nešto povezano sa samim Mac ili PC softverom, a ne da iPhone ne šalje informacije. Ako se radi o potonjem, morat ćete otići do Apple tehničke podrške kako biste izvršili restauraciju.
Nije moguće preuzeti softver
Ako ste već u Finderu ili iTunesu, vjerojatno ste spremni za početak obnavljanja računala. Nakon nekoliko koraka pristat ćete s uvjetima softvera i preuzimanje bi trebalo započeti. Ali u mnogim slučajevima ovo je kritična točka, jer mogu se pojaviti različite pogreške . Jedna od najtipičnijih je nemogućnost preuzimanja verzije softvera koju pokušavate instalirati. To može biti zbog greške s vlastitim poslužiteljima tvrtke koji otkazuju samo preuzimanje.
Isto tako, možete prisiliti instalaciju s vanjskim datotekama. U Finderu ili iTunesu, desnim klikom na Software Restore otvorit će se preglednik datoteka. U tom slučaju ćete odabrati verziju koju želite prethodno instalirati preuzeto sa IPSW stranica , i počet će izvoz na uređaj. Nešto je prilično čudno, jer serveri dobro podržavaju sva ažuriranja, ali ako se poklopi da je izašla važna verzija iOS-a, može doći do ovog problema.
Obnova je otkazana
Kada sve preuzmete i počne ekstrakcija softvera, moguće je da sustav otkrije pogrešku zbog koje se restauracija uvijek otkazuje. A to je nešto sasvim uobičajeno kada imate instaliranu beta verziju i želite je ukloniti. Mnogi ljudi vjeruju da je to jednostavan način uklanjanja testne verzije jednostavnim vraćanjem kao da je stabilna verzija. A to je da će vam u ovoj situaciji Finder ili iTunes uvijek dati nepoznatu pogrešku.
Ako je ovo osobna situacija vašeg uređaja s instaliranom beta verzijom koju trebate vratiti, morat ćete uključite iPhone DFU način rada . U ovoj situaciji na PC-u ili Macu imat ćete skočni dijaloški okvir koji otkriva da je ovaj način rada aktiviran. Automatski ćete moći odabrati opciju za vraćanje uređaja i instaliranje najnovije dostupne verzije. U većini slučajeva, ako ste ga preuzeli, nećete morati ponovno pokrenuti ovaj proces.
Što može poći po zlu tijekom procesa
Kada se vraćanje pokrene vidjet ćete da se Apple logo pojavljuje na crnoj pozadini s trakom napretka na dnu. A tijekom tog čekanja koje za mnoge ljude može biti vječno, mogu se pojaviti i brojni problemi.
iPhone se smrzava na jabuci
Kao što smo već spomenuli, kada se logotip tvrtke pojavi na crnoj pozadini, mnogi korisnici zadrhte. Ovdje praktički nema povratka, a može se dogoditi da se potpuno smrznete. To će reći da je traka napretka vraćanja ne napreduje i ostaju okamenjeni nekoliko minuta ili čak sati. Ovdje je logično da možete početi hiperventilirati, jer vjerujemo da smo izgubili iPhone ili da se potpuno pokvario. Ali istina je da postoji rješenje.
Kada se uvjerite da je restauracija potpuno zamrznuta, bit ćete prisiljeni isključiti uređaj. Kada poželite ponovno početi, nećete se moći vratiti i imati pristup svim informacijama koje su postojale od tada će biti potpuno eliminirani. U takvim situacijama, kada ga pokrenete, iPhone će od vas tražiti da ga povežete s računalom. Otkrit će da je nešto pošlo po zlu tijekom ovog procesa i počet će ispočetka.
Ovo će ponovno preuzeti softver s Appleovih poslužitelja i početi uklanjati prethodnu verziju. Zato će, ako u prethodnoj verziji postoji greška koja je uzrokovala ovu neugodnost, ona će biti u potpunosti riješena i restauracija će se izvršiti.
Računalo se gasi i ne može se ponovno pokrenuti
Kada se operativni sustav ponovno instalira, dolazi do nekoliko ponovnih pokretanja kako bi se instalacija izvela ispravno. U tim situacijama može se dogoditi da se u jednom od ovih ponovnog pokretanja uređaj isključi i ne može se ponovno pokrenuti. Iako se preporuča ne manipulirati uređajem kada se softver instalira, uvijek ga možete prisilno uključiti ako vidimo da ne napreduje kako treba. Normalna stvar je da kada ga pokrenete na ovaj način, on će nastaviti s instalacijom gdje ste je prethodno ostavili, gledajući kako napreduje statusna traka.
Ali može se dogoditi i da se ne pokrene ponovno i potpuno se ugasi. U takvim situacijama uvijek treba provjeriti stanje napunjenosti. To se može učiniti jednostavnim spajanjem iPhonea na sam punjač, iako prethodno uvijek morate provjerite razinu napunjenosti koju imate. Ponovna instalacija operativnog sustava je proces koji može potrošiti puno baterije, osobito ako imate posla sa starijim uređajima ili s niskim stanjem baterije.
Problemi kada završite s restauracijom
Kada je softver navodno instaliran na iPhone i ako je sve prošlo dobro, vidjet ćete kako vas pozdravlja klasični prozor za postavljanje. Ali ponekad, iako se može činiti kao nešto stvarno jednostavno, mogu se pojaviti i različiti stvarno važni problemi. A to je da iako se može činiti čudnim, operativni sustav se možda neće u potpunosti preuzeti i da nedostaje neka vrsta paketa. To može dovesti do komplikacija kao što su greške pri pokretanju sustava. U ovoj situaciji, najbolje je ponovno pokrenuti postupak obnove kako bi se softver ispravno preuzeo i instalirao.
Drugi problem, koji se, iako rijedak, može pojaviti nije brisanje svih prethodnih datoteka. Postoji nekoliko opcija unutar operacijskog sustava kako biste mogli izvršiti restauraciju, a jedna od njih može biti instalacija softvera, ali da sve ostane netaknuto. U ovoj situaciji najvažnije je ponovno vratiti operativni sustav, uz korake koji su već svima poznati.
