Nema dosadnijeg kvara u uređaju poput iPada od toga da se sam neočekivano isključi. Ovo je nevjerojatno čak i kada imate dovoljno snage baterije da možete ostati uključeni. Iz tog razloga, u ovom članku pokazujemo vam moguće uzroke i rješenja za ovaj kvar.
Problemi proizašli iz softvera
Hardver (fizičke komponente) uređaja jednako je važan kao i njegov softver (operacijski sustav). iPadOS je sustav koji može učiniti da iPad radi kao šarm, ali također može sadržavati neku vrstu pogreške koja uzrokuje kvarove svih vrsta, uključujući i onu koju vidimo u ovom članku. Stoga, evo nekoliko savjeta kako riješiti moguće probleme ovog tipa, ako ih doista uzrokuju.
Pokušajte ažurirati operativni sustav
Kao što smo rekli, iPadOS bi uvijek trebao raditi dobro, ali nije isključeno da stvara neke probleme ovisno o kojoj verziji. Zato je uvijek preporučljivo imati najnoviju verziju sustava dostupnu na tabletu. Osim što ispravljaju moguće pogreške, ova ažuriranja također održavaju vaš uređaj ažurnim u smislu sigurnosnih zakrpa, a možda čak i s vrlo zanimljivim estetskim i funkcionalnim vijestima.
Postoje dva načina da saznate postoji li novo ažuriranje i nastavite ga instalirati. Jedan od njih je povezivanje iPada s računalom i korištenje iTunes/Findera za provjeru. Međutim, postoji brža i jednako učinkovita metoda, a to je odlazak na Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera . U ovom odjeljku će se pojaviti najnovija verzija sustava spremna za preuzimanje i naknadnu instalaciju, iako morate imati WiFi vezu da biste je mogli preuzeti.
Restore, očajno rješenje
Formatiranje iPada je daleko najbolji način da se riješite gotovo svih problema povezanih sa softverom. Međutim, to je i nešto zamornija metoda i to ne toliko zbog vremena koje može potrajati, a ne traje više od nekoliko minuta, već zato što će zahtijevati rekonfiguraciju tableta. Ako to konačno ne riješi vaše probleme, bit će to gubljenje vremena, ali ako sumnjate da je to problem, možete pokušati.
Preporuča se, da, napraviti sigurnosnu kopiju prethodno. To kažemo jer, unatoč činjenici da kasnije morate postavite ga kao novi iPad bez učitavanja podataka, možda bi bilo korisno imati tu sigurnosnu kopiju ako na kraju shvatite da nije softver uzrok nestanka na tabletu. Nakon što je kopija napravljena, možete potpuno vratiti brisanjem svih podataka povezivanjem iPada s računalom putem kabela (pomoću iTunes / Finder). Ako želite bržu metodu, iako manje potpunu jer samo prepisuje podatke, to možete učiniti u Postavke> Općenito> Poništi tako da kliknete na Izbriši sadržaj i postavke.
Drugi vrlo česti uzroci
Postoje i drugi čimbenici, koji obično proizlaze iz hardver ili koji izravno utječu na njega, što također može uzrokovati da se iPad sam isključi bez ikakvog razloga. U sljedećim odjeljcima ćemo vam reći koji su to uzroci i kako biste mogli riješiti probleme.
Ako se iPad isključi dok je na bateriji
Ovo je jedan od najčešćih slučajeva. Bez obzira radi li se o 2% ili 100% baterije, nije normalno da se iPad sam isključi bez pritiska na tipku. Možda bi problem mogao biti u tome baterija nije pravilno kalibrirana . Što se događa kada je baterija u ovoj situaciji? Pa, zaslon prikazuje postotak koji stvarno ne odgovara stvarnom. Drugim riječima, ako vidite da je ostalo 5% kad se isključi npr. taj postotak je stvarno bio 1%. Kalibracija baterije iPada trebala bi riješiti ovaj problem.
Ako vam prethodni postupak kalibracije nije pomogao da riješite problem, vrlo je moguće da baterija nedostaje. pogoršala . To je s vremenom normalno, budući da je to jedna od komponenti koja najviše trpi tijekom upotrebe. Možda je čak i da je baterija neispravna ako je nova. Stoga je najbolji savjet koji vam možemo dati u vezi s tim da se obratite Apple tehničkoj podršci ili ovlaštenoj od njih. Popravak bi mogao biti besplatno ako je tvornički nedostatak ili ako ste ugovorili AppleCare+, inače ćete morati platiti cijenu od 109 eura . U slučaju da nije moguće fizički otići na tehničku podršku, iPad mogu preuzeti kod kuće, ali košta 12,10 eura za troškove dostave.
Moguće pregrijavanje
Postoji nekoliko čimbenika koji mogu utjecati na pregrijavanje iPada. Ako su gotovi složene procese koji zahtijevaju punu snagu procesora, pogledajte napredno uređivanje videa, normalno je da se uređaj zagrijava. Također temperature veći od onih koji se preporučuju za korištenje mogu biti odlučujući. To što se oprema zagrijava do ekstrema može biti štetno za neke specifične komponente i uređaj općenito, pa čak i učiniti ga neupotrebljivim.
Treba napomenuti da iPad, kao i iPhone, imaju a sustav zaštite što uzrokuje da se isključe kada se otkrije vrlo visoka unutarnja temperatura. Stoga bi to također mogao biti razlog zašto se vaš iPad neočekivano isključuje. Uobičajeno je da se na ekranu pojavi poruka (poput one na sljedećoj slici) koja upozorava na to i iako bi bilo isključeno da je to problem ako se navedeno upozorenje ne pojavi, nije sasvim isključeno da postoji bug koji sprječava njegovo pojavljivanje.
Ako je tako, a vaš tablet je u ovom procesu hlađenja, nećete ga moći uključiti dugo vremena. Za to vrijeme preporuča se ostaviti iPad na suhoj površini iu okruženju koje nije previše hladno. Nemojte ga ni pomišljati staviti u hladnjak ili dodati nekom smrznutom elementu, jer bi na kraju temperaturni šok mogao biti presudan i na kraju oštetiti uređaj. Ako imate malo strpljenja, trebali biste ga uskoro moći ponovno uključiti.
Mogući problemi s RAM memorijom
Problemi s RAM-om na iPadima mogu se vidjeti na različite načine. Jedna od njih je da se iPad redovito blokira, da se aplikacije neočekivano zatvaraju i, naravno, da se gasi bez upozorenja. Ako odbacimo prethodne probleme, vrlo je moguće da upravo ovaj element uzrokuje probleme. A kako se radi o problemu koji teško da ćete moći sami riješiti, nećete imati druge nego otići profesionalcima.
U tehničkoj službi Applea, ili u slučaju neuspjeha, ovlaštenom servisu, moći će točno dijagnosticirati radi li se o kvaru RAM-a. Ako je tako, predložit će zamjenu vašeg tableta obnovljenim i potpuno funkcionalnim. Ako je iPad pod jamstvom, nećete morati brinuti jer će biti besplatan, ali ako više nemate pokriće, morat ćete platiti punu cijenu ove zamjene, koja varira ovisno o modelu iPada koji imate.
Morate kontaktirati Apple
Može doći do situacije u kojoj konačno trebate imati izravan kontakt s Appleom kako biste riješili problem koji imate na svom iPadu. To je uglavnom zato što tipična rješenja o kojima smo gore govorili ne funkcioniraju. Osim toga, u slučaju da želite izvršiti popravak, moći ćete to učiniti samo dok odete u službenu trgovinu. U tim slučajevima praktički je nemoguće izvršiti popravak u vlastitom domu, jer postoje mnoga ograničenja u pogledu potrebnih alata, ali i dijelova. Trebali biste znati da ih Apple ne prodaje slobodno.
U ovom slučaju postoji mnogo načina na koje ćete moći uspostaviti izravan kontakt s Appleom. Ovo su sljedeće:
- Idite osobno u Apple Store. U tom slučaju, zasigurno ćete morati unaprijed dogovoriti termin kako biste došli.
- Nazovite dotičnu trgovinu ili SAT.
- Razgovarajte s agentom putem web stranice tvrtke.
- Aplikacija za podršku dostupna na iOS i iPadOS App Storeu.
Ali najvažnije je kontaktirati broj korisničke službe 900 150 503. U tom će vas slučaju različiti stručnjaci obavijestiti o koracima koje trebate slijediti kada nudite podatke o pogrešci koju prikazuje vaš iPad.
Važnost odlaska u službenu ustanovu
U mnogim slučajevima može doći do situacije u kojoj popravak nije pokriven jamstvom. I zato što je istekao i ako se konačno dogodila nesreća koja je uzrokovala da uređaj na kraju generira ovaj generalni kvar. Zato ćete možda biti u iskušenju otići u trgovinu opće tehnologije, a ne specijaliziranu za Apple. U ovoj situaciji, ne bismo ga trebali preporučiti jer uglavnom nemaju originalne dijelove da biste ih mogli instalirati na vaš iPad i popravak može biti neuspješan.
