Vodafone će naplatiti 2,5 eura za provođenje ovih postupaka

Vodafone, telefonska tvrtka britanskog porijekla, ali s uslugama u mnogim zemljama (uključujući Španjolsku) nastavit će naplaćivati ​​provizije za provođenje niza postupaka putem telefona .

U ovom postu vam donosimo iznose ovih provizija, kao i na koje postupke to utječe i razlog za ovu kontroverznu promjenu u njihovim uslugama.

Vodafone je već počeo naplaćivati ​​provizije

U veljači je, poklopila se s promjenom nekih direktora, odlučila usvojiti niz politika koje su izazvale brojne kontroverze među korisnicima. Već je najavljeno da će za provođenje nekih postupaka početi naplaćivati ​​provizije od 2,50 eura. Čini se da nelagoda zbog ovih odluka nije spriječila telekomunikacijsku tvrtku da nastavi sa svojim planom i objavi nove procedure koje će naplatiti spomenutu proviziju od 2,50 €.

Navedene provizije će utjecati na telefonski provođenje sljedećih postupaka:

Provjerite postojanost(na snazi ​​od veljače) PIN ili PUK upit(na snazi ​​od veljače) Zatražite duplikat računa(na snazi ​​od veljače) Promjena adrese za naplatu(na snazi ​​od veljače) Promijenite broj bankovnog računa(na snazi ​​od veljače) Podaci o potrošnji, glasovni i podatkovni(na snazi ​​od 21. lipnja) Ograničenje poziva na mobitelu. (To može biti zbog krađe, gubitka, izbjegavanja međunarodnih poziva ili blokiranja 900 brojeva)(na snazi ​​od 21. lipnja) Premium SMS ograničenje(na snazi ​​od 21. lipnja) Upravljanje telefonskom sekretaricom(na snazi ​​od 21. lipnja)

Namjeravaju potaknuti korištenje aplikacije My Vodafone

S tvrtkom se opet servira polemika. Mnogi korisnici Vodafonea, uključujući mene, ne slažu se s ovim promjenama. Razlog tome u početku je bio nepoznat, osim želje da se prikupi više novca, a sada to znamo pokušavali bi potaknuti korištenje aplikacije My Vodafone.

Namjera mu je potaknuti korištenje aplikacije My Vodafone

navedenoj prijavi Nalazi se u iOS App Storeu i Android Play Storeu. U njemu možete provesti mnoge postupke, uključujući i one već spomenute i koji će se početi naplaćivati. Međutim Iz aplikacije će i dalje biti slobodno provoditi sve te postupke.

Meni osobno činjenica da upravljam svojom linijom iz aplikacije neće mi stvarati nikakav problem jer to radim već nekoliko mjeseci, ali mislim da je to neugodnost za one ljude koji iz bilo kojeg razloga nemaju pametni telefon ili im je ugodnije nastaviti provoditi svoje postupke putem telefona Službe za korisnike. Mislim, na primjer, na stariju osobu koja se ne slaže baš najbolje s tehnologijom i stvarno me ljuti što mora početi plaćati ove konzultacije koje se mogu obaviti u drugim tvrtkama bez ikakvih dodatnih troškova . Nije da je 2,50 € jako visok iznos, ali kako se kaže, rijeka se stvara kap po kap.

Vodafone je trenutno drugi najveći telekomunikacijski operater na svijetu , samo iza China Mobilea. Osim toga, posljednje dvije godine bila je izabrana za najbolja tvrtka u pogledu glasa i podataka u Španjolskoj . Činilo se da je služba za korisnike također jedna od najbolje ocijenjenih posljednjih godina, ali Čini se da ova mjera koju će provoditi izaziva više nezadovoljstva nego sreće. Iako to od strane korisnika, budući da će tvrtka ostvarivati ​​dodatni prihod.

Što mislite o ovoj mjeri Vodafonea? Bez obzira jeste li korisnik ove tvrtke ili ne, potičemo vas da nam ostavite svoje dojmove u komentarima.

Također vas pozivamo da pročitate članak objavljen na našoj web stranici o tome što bi moglo biti nadolazeće futrole za iPhone 8 .