Koraci za rješavanje problema s Bluetoothom na Macu

Univerzalna rješenja ako ne uspije softver

Iako se kvar Bluetootha na Macu može činiti vrlo specifičnim, istina je da bi to mogao biti problem sa softverom i da su i dodatna oprema koju povezujete i komponente računala stvarno u savršenom stanju. Kako bismo bili sigurni da je to slučaj, u nastavku predlažemo tri rješenja koja bi mogla okončati ove pogreške.

Provjerite je li Bluetooth veza u redu

Iako se ne može reći da je ovo univerzalno rješenje za sve probleme Mac softvera, to je posebno za ovaj. I da, možda se čini očitim, ali mnogo puta neke stvari uzimamo zdravo za gotovo i na kraju podrijetlo neuspjeha može biti vrlo jednostavno. Stoga preporučamo da otvorite Postavke sustava > Bluetooth .

Nakon što ste u ovoj ploči, provjerite je li Bluetooth uključen. Ako se dodatna oprema koju želite spojiti pojavljuje u ovom odjeljku, pokušajte kliknuti Connect. Ako ne radi ili sam dodatak nije izravno otkriven u ovom odjeljku, ne brinite jer još uvijek može postojati rješenje. Nastavite čitati jer ćemo u sljedećim odjeljcima nastaviti istraživati ​​što bi moglo biti podrijetlo vašeg problema.

Imajte najnoviju verziju softvera

Nešto temeljno za izbjegavanje problema s uređajem ove vrste je da je njegov softver u najnovijoj dostupnoj verziji. U slučaju Maca, to je posebno vrijedno pažnje, budući da će Apple sam zatražiti da budete u toj verziji kako bi je tehnička služba mogla pregledati, budući da se podrazumijeva da bi svaki kvar ove vrste mogao biti povezan s greškom u verziji u kojem si što si.

Dakle, ako želite biti sigurni da imate instalirana najnovija verzija macOS-a , morat ćete otići na Postavke sustava > Ažuriranje softvera. Ako se ova opcija ne pojavi, moguće je da je vaš Mac u staroj verziji, u kojoj je to provjereno u App Storeu, na kartici Ažuriranja. Ako postoji ažuriranje na čekanju, morate imati internet da biste ga preuzeli.

Zatvorite sve na Macu i/ili ponovno pokrenite

Ove preporuke koje ćemo sada dati izgledaju vrlo očite, ali istina je da su obično učinkovitije nego što se misli i suočene s problemima svih vrsta. Prije svega, zgodno je da zatvorite sve aplikacije da imate otvorene, ali potpuno, nemojte ih minimizirati. Da biste to učinili, možda ćete morati otići na izbornik Apple na vrhu i unijeti opciju Force Quit da ih potpuno zatvorite. Nakon što to učinite, provjerite možete li već povezati Bluetooth dodatak.

Ako nakon toga nije riješeno, možda biste mogli pokušati ponovno pokrenite Mac . Ili s opcijom koja to čini ili ručno, odnosno isključivanjem opreme i čekanjem nekoliko sekundi kasnije da se ponovno uključi. Ovo će zatvoriti sve otvorene procese, uključujući i one u pozadini. Moguće je da je nakon ponovnog pokretanja problem riješen.

Restore, idealno rješenje?

Polazimo od toga da je cjeloviti format računala, uz uključenu reinstalaciju operativnog sustava, uvijek najučinkovitije rješenje za okončanje softverskih problema. Sada bi ovo moglo biti rješenje previše drastičan i da ne preporučujemo provođenje bez prethodnog isprobavanja drugih mogućih rješenja poput onih o kojima ćemo raspravljati u sljedećim odjeljcima.

Iz tog razloga, preporučujemo vam da se vratite na ovu točku ako konačno ne možete riješiti problem s ostalim prijedlozima koje ćemo dati. Ako je tako, trebao bi biti puni format bez učitavanja sigurnosne kopije bilo koje vrste. Naravno, pokušajte unaprijed provjeriti jesu li aplikacije sinkronizirane s iCloudom kako bi se podaci kao što su fotografije, videozapisi, bilješke, kalendari i drugi mogli nastaviti spremati čak i ako Mac konfigurirate kao nov.

Koraci koje treba slijediti za rješavanje problema

Ako ništa od navedenog nije uspjelo, nemojte još bacati ručnik. Još uvijek je moguće da pronađete rješenje i da ga možete popraviti jednostavno, brzo i sami. Iz tog razloga, u nastavku ćemo objasniti koji su aspekti koje morate uzeti u obzir da biste nastavili s istragom i rješavanjem kvara.

Dobro izmjerite udaljenosti

Ne morate izvlačiti metar, ravnalo ili bilo koju drugu vrstu gadgeta za mjerenje udaljenosti. Morate se samo sjetiti osnovnog aspekta Bluetooth tehnologije, a to je da omogućuje da dva uređaja međusobno komuniciraju bez potrebe za kabelima i bez nužnog fizičkog povezivanja. Dakle, udaljenost koja bi trebala postojati između jednog i drugog ne bi trebala biti tako malo pretjerana.

Ako na svoj Mac pokušavate povezati uređaj koji se nalazi u drugoj prostoriji, pokušajte ga povezati tako da smanjite udaljenost između njih. Ako imate MacBook prijenosno računalo možete odnijeti u prostoriju u kojoj se nalazi drugi, jer ne mora nužno biti dodatak koji se kreće. Ako ste u istoj prostoriji, iako bi u sredini mogli biti elementi koji ometaju, istina je da to ne bi trebao biti uzrok pogreške, stoga i dalje preporučujemo čitanje ovog posta kako biste vidjeli možete li pronaći konačno rješenje .

Provjerite uređaj koji povezujete

Slijedeći nit gore navedenog, moguće je da ne kvari Mac, već sam dodatak. Iz tog razloga predlažemo niz provjera koje će vam pomoći da saznate je li to ono što uzrokuje problem:

Spojite drugu dodatnu opremu:Ako pokušate upariti drugu Bluetooth dodatnu opremu sa svojim Mac i on radi, uvelike povećavate šanse da je drugi uređaj taj koji pokvari. Ako se ni to ne poveže, sve ukazuje da je greška na Macu. Provjerite je li uključen:A to je da, iako se i to čini očitim, morate imati na umu da se mora aktivirati kako bi se aktivirala i Bluetooth tehnologija koju on uključuje. Imate li neki način povezivanja?Postoje neki dodaci za koje nije dovoljno da su uključeni, već da se mora aktivirati neki način uparivanja. Provjerite upute za to kako biste saznali je li to slučaj i, ako je tako, kako nastaviti s povezivanjem. Je li to novi proizvod?Ako ste nedavno kupili taj dodatak, možete zatražiti njegov povrat zbog kvara ili zatražiti zakonsko jamstvo te ga popraviti ili isporučiti potpuno novi i funkcionalan.

Prekinite uparivanje i ponovno uparite dodatak

Ako ste uspjeli upariti svoj Mac s dodatkom, a on i dalje ne radi normalno, još uvijek imamo dvije mogućnosti: ili Mac ne radi ili sam dodatak. No, postoji mogućnost da je nekako i jedno i drugo, budući da veza nije dobro uspostavljena. Iz tog razloga, preporuča se da nastavite s njihovim prekidom veze i ponovnom povezivanju.

Da biste to učinili, morate ići na Postavke sustava > Bluetooth na Macu, odabrati dotični pribor i kliknuti gumb Prekini vezu. Da biste ih ponovno spojili, sve što trebate učiniti je slijediti isti postupak, iako vam prije toga savjetujemo da na nekoliko sekundi isključite dodatak kako bi se njegove veze nakon uključivanja vratile.

Izbrišite ove datoteke iz sustava

Postoje neke datoteke pohranjene na Macu u vezi s Bluetooth vezama i to u nekim slučajevima može uzrokovati probleme poput ovog s kojim se susrećete. Uklanjanje ih može biti ultimativno rješenje na dohvat ruke pokušati riješiti problem. Da biste to učinili, morate slijediti ove korake:

1. Otvorite Finder.
2. Kliknite na Go, koji se nalazi na gornjoj traci izbornika.
3. U okvir za pretraživanje upišite (bez navodnika) /Knjižnica/Postavke i dodirnite Idi.
4. Pronađite datoteku pod nazivom com.Apple.Bluetooth.xxx.plist i izbrišite ga.
5. Ponovno pokrenite Mac. Preporuča se da to učinite ručno, isključite računalo i držite ga tako najmanje 30 sekundi prije nego što ga ponovno uključite.

Ako sumnjate da hardver vašeg računala ne radi

Ako vam apsolutno ništa o čemu smo raspravljali u ovom postu nije pomoglo da riješite svoj problem, nažalost nećete imati mnogo opcija. Vjerojatno je da vaš Mac ima kvar na matičnoj ploči i/ili samoj komponenti koja omogućuje uspostavljanje Bluetooth veze. Najbolja opcija u ovim slučajevima je idi u tehničku službu , bilo Apple ili SAT (ovlašteni tehnički servis).

The cijena popravka To će se razlikovati ovisno o tome u čemu je točno problem, kao i o modelu vašeg Maca.Može biti čak i besplatan ako je oprema pod jamstvom i ako se otkrije da nije problem zbog pogrešne uporabe već tvorničkog kvara. U svakom slučaju, stručnjaci će vam unaprijed dati sve informacije kako biste mogli donijeti odluku.