Najbolje rješenje za rušenje iClouda na iPhoneu i iPadu

Osnovne provjere koje biste trebali obaviti

Prije svega, prikladno je napraviti neka preliminarna zapažanja prije nego što komentirate druge moguće uzroke zbog kojih vam iCloud daje pogreške. Ako se ne riješi pregledom ovih aspekata, ne brinite, jer ćemo vam u sljedećim odjeljcima dati druge savjete, no vjerojatno je da kvar potječe iz jednog od njih.

Potvrdite da ste se uspješno prijavili

Vaš Apple ID povezan je s jednim iCloud računom, pa ćete morati potvrditi da je onaj koji ste koristili za prijavu na iPhone ili iPad ispravan. Ako odete u Postavke i kliknete na svoje ime na vrhu, možete vidjeti Apple ID e-poštu. Ako primijetite da nije ono što bi trebalo biti za sinkronizaciju s vašim podacima, idite u isti odjeljak i odjavite se. Nakon toga ćete se moći prijaviti s ispravnim Apple ID-om.

Ako ste povezani na internet putem WiFi-a

Čak i ako ste povezani s internetom putem WiFi mreže, moguće je da nemate dobru vezu ili da nemate niti izravno internet. Potonje možete provjeriti tako da uđete u Safari i pokušate pristupiti web stranici. Ako možete pristupiti, imate vezu, iako brzina možda nije ispravna. Stoga biste također trebali napraviti test brzine i ako ustanovite da je niska, već znate da razlog zašto se iCloud ne sinkronizira može biti zbog ove sporosti. Ovaj incident moći ćete prijaviti tvrtki koja vam pruža ovu uslugu kako bi vas mogli obavijestiti radi li se o konkretnom kvaru na internetu ili moraju promijeniti vaš ruter ili neko drugo rješenje.

Korištenje mobilnih podataka

Kao opće pravilo, mobilni podaci obično imaju niže brzine od WiFi-a, čak i više ako ste potrošili svoju stopu i pretražujete malom brzinom. U tom slučaju preporučamo da slijedite iste upute kao u prethodnom slučaju (test brzine, obratite se telefonskom operateru...). Naravno, također biste trebali provjeriti u postavkama uređaja je li omogućena sinkronizacija s mobilnim podacima. To se provjerava u Postavke > Mobilni podaci, pomicanjem prema dolje i aktiviranjem kartice iCloud Drive.

Ažurirajte softver uređaja

Ažuriranja operativnog sustava ne mogu samo dodati vizualna i funkcionalna ažuriranja uređajima, već i ispravke pogrešaka i poboljšanja performansi. Stoga je još jedno moguće rješenje za ove kvarove ažuriranje iOS/iPadOS-a. Da biste to učinili, morate otići na Postavke> Općenito> Ažuriranje softvera, ovo je odjeljak u kojem ćete dobiti najnoviju verziju spremnu za preuzimanje i naknadnu instalaciju. Ako već imate ažurirani uređaj, pojavit će se tekst koji će vam reći upravo to.

Ako ste upravo postavili svoj iPhone ili iPad

Kada prvi put postavite iPhone ili iPad, bilo da je nov ili sigurnosno kopiran, često je potrebno nekoliko minuta ili čak sati da se pripremite. Stoga nemojte očajavati ako isprva ne vidite da se pojavljuju svi podaci koji bi se trebali pojaviti, jer će sustavu trebati vremena da ih učita. Vrijeme koje će potrajati ovisi o kraju vaše internetske veze i količini podataka koji se učitavaju.

iCloud fotografije se ne sinkroniziraju

Ne samo da se fotografije i videozapisi u vašoj galeriji sinkroniziraju s iCloudom, već postoje i drugi podaci koji se mogu sinkronizirati putem ove usluge. Točnije, ovo su oni koji se mogu sinkronizirati:

• Fotografije
• kontakti
• kalendari
• Podsjetnici
• Ocjene
• Objave
• Safari
• Kuća
• Zdravlje
• Novčanik
• Centar za igre
• Siri
• Ostale izvorne aplikacije (Stranice, Brojevi, Keynote, Prečaci, Karte...)
• Aplikacije trećih strana koje imaju ovu opciju

Morate otići na Postavke> svoje ime> iCloud i vidjet ćete popis sa svim tim aplikacijama i uslugama, uz karticu koja će pokazati je li sinkronizacija aktivirana ili ne. Moguće je da ako neki od njih nije sinkroniziran, to je upravo zato što je ta kartica deaktivirana, pa ćete je morati aktivirati i pričekati nekoliko minuta da se svi podaci učitaju.

Problemi s iCloud Driveom na iOS-u i iPadOS-u

Appleovu opću uslugu sinkronizacije nazivamo iCloud, dok se iCloud Drive odnosi samo na Appleovu uslugu pohrane u oblaku. Da biste vidjeli te datoteke, morate otići u aplikaciju Datoteke (i na iPhoneu i iPadu). Kao i svi drugi podaci koji rade putem iClouda, učitavanje može potrajati nekoliko minuta. Ako i skupite veliku količinu podataka, normalno je da to traje dulje i kada unesete vidjet ćete da je sve prazno kao da niste unijeli nikakve podatke.

Ako imate drugi Apple uređaj, možete testirati tako da stvorite mapu s neispravnog računala, a zatim uđete u iCloud Drive s tog drugog uređaja i provjerite prikazuje li se. No, inzistiramo na naglašavanju da je najbolje rješenje biti strpljiv i čekati da se svi podaci učitaju. Ako je prošlo dosta vremena i izvršili ste provjere navedene na početku ovog članka, preporučujemo da se odjavite s iClouda i ponovno se prijavite s istim Apple ID-om. Naravno, ovaj proces će uzrokovati gubitak ostalih podataka koji su mogli biti sinkronizirani.

Što ako Appleovi poslužitelji ne rade?

Postoji vanjski čimbenik koji može utjecati na sporiju sinkronizaciju, pa čak i da se ona ne dogodi. Koliko god moćni i pripremljeni, poslužitelji na kojima Apple pohranjuje sve vaše podatke također su podložni kvaru. Postoji web stranica koju je omogućila sama tvrtka na kojoj možete provjeriti jesu li njezine usluge isključene, tako da joj možete pristupiti da vidite radi li iCloud dobro. Ako se pojavi kvar na ovom servisu, isključeno je da je to vaš problem i samo ćete morati pričekati da ga Apple riješi, nešto što je obično brzo.

Appleova web stranica kao hitno rješenje

Iako možda nije najoptimalniji u smislu udobnosti, mora se reći da je iCloud web stranica to bi mogao biti siguran način ponašanja putem kojeg biste mogli pristupiti svojim podacima ako su vam potrebni i jedva čekate da se sinkroniziraju s vašim iPhoneom ili iPadom. Ova web stranica dostupna je iz bilo kojeg preglednika, čak i na računalima koja nisu Apple. Nakon što uđete, morat ćete unijeti samo svoje pristupne vjerodajnice (Apple ID i lozinku) i moći ćete pristupiti sljedećim uslugama i aplikacijama:

• Mail
• kontakti
• Kalendar
• Fotografije
• iCloud Drive
• Ocjene
• Podsjetnici
• Stranice
• Brojevi
• Keynote
• Prijatelji
• Tražiti

Može li biti hardverski problem?

Nije normalno da ovi problemi proizlaze iz hardverskog problema, jer ne ovisi o fizičkoj komponenti kao takvoj. Možda da imate problema s antenama za internetsku pokrivenost to bi moglo rezultirati ovim kvarom, ali očito biste imali i druge probleme jer mnoge usluge sustava ovise o ovoj vezi. U svakom slučaju, ako se želite uvjeriti da je vaš iPhone ili iPad u dobrom stanju, možete kontaktirati Appleovu tehničku podršku kako bi izvršili dijagnozu, koja se može obaviti čak i na daljinu. Najučinkovitiji način da uspostavite ovaj kontakt je poziv na broj 900 150 503 (besplatno iz Španjolske), iako možete pronaći i druge načine kontaktiranja Appleove web stranice tehničke podrške.

Vratite ako nemate izbora

Ako u ovom trenutku niste uspjeli riješiti probleme, moguće je da postoji neka vrsta interne greške u vašem uređaju koja sprječava ispravnu sinkronizaciju podataka. Da bi se to riješilo, mora se potpuno obnoviti i nemojte učitavati nikakvu sigurnosnu kopiju , jer bi postojala velika šansa da će i pogreška biti vraćena. Najpreporučljiviji način za ovo formatiranje je povezivanje uređaja s računalom, pa preporučamo da pogledate članak u kojem vam govorimo kako vratiti softver na iPhone ili iPad .