Tehnologija nam ponekad može zadati velike glavobolje, a nešto tako jednostavno kao što je povezivanje Apple Pencil-a s iPadom može propasti. U ovim situacijama postoji mnogo rješenja koja se mogu koristiti za rješavanje problema i upravo u ovom članku ćemo se pozabaviti stvarima koje morate učiniti ako imate problema s povezivanjem vaše olovke s iPadom, bez obzira radi li se o modelu 1. ili 2. generacije olovke.
Prije svega i kao prva provjera, morate saznajte jesu li iPad i Apple Pencil međusobno kompatibilni . Imajte na umu da svi Apple tableti ne podržavaju ovu kompatibilnost, jer stariji modeli možda neće raditi s ovim dodatkom. Slično, trebali biste znati da ako je iPad kompatibilan s olovkom prve generacije, druga generacija se ne može koristiti i obrnuto.
Izvršite ove provjere na svom iPadu
Suština svega ovoga i prva stvar koju biste trebali pregledati je to imati najnoviju verziju softvera na iPadu u slučaju da je problem povezan s vašom trenutnom verzijom. Ako odete na Postavke> Općenito> Ažuriranje softvera vidjet ćete najnoviju verziju spremnu za preuzimanje i instalaciju, a u slučaju da ste u zadnjoj, ona će također biti naznačena tamo. Nakon što ste to potvrdili, postoji niz aspekata koje biste trebali pregledati kako bi veza između Pencil-a i iPada ponovno bila dobra.
Zatvorite sve pozadinske procese
Ne mislimo ni na zatvaranje aplikacija, već na nevidljivo zatvaranje svih onih procesa koji se pokreću na iPadu. Uobičajeno je da ovaj tip elektroničkog uređaja pokreće stotine procesa u pozadini koji jamče njegov ispravan rad, iako, ironično, oni također mogu pokvariti i uzrokovati da nešto što bi trebalo dobro funkcionirati ne radi. Stoga je njihovo zatvaranje i ponovno pokretanje najučinkovitije rješenje za izbjegavanje.
I kako se to radi? Pa u osnovi isključivanje i uključivanje iPada . Tako jednostavno i tako brzo. Isključivanje tableta će uzrokovati zatvaranje svih tih procesa, a kada ga ponovno uključite, prisilit ćete iPad da ih ponovno pokrene i bez grešaka. Ako je vaš problem bio povezan s njim, to je najučinkovitiji način da ga riješite, a ako nije uspio, možete nastaviti čitati sljedeće odjeljke u kojima vidimo druge moguće uzroke.
Provjerite magnetni konektor ili Lightning priključak
Još jedan od prvih aspekata koji trebate provjeriti imamo li prvu ili drugu generaciju Apple Pencil-a su konektori. The Prva generacija Apple Pencil uparuje se s iPadom putem Lightning konektora. Nažalost, to može uzrokovati neke probleme i ne povezati pribor ispravno. U tim slučajevima moramo provjeriti da ne postoji vrsta vlakna u konektoru što može spriječiti dobru vezu. Ponekad kada je iPad pohranjen u ruksaku ili u torbici, može na kraju nehotice unijeti nešto prljavštine u ove rupe.
U slučaju da imate a Druga generacija Apple Pencil , stvari se mijenjaju. Konektor za punjenje sada nema nikakve veze s Apple Pencil-om, te postaje protagonist magnetskog konektora koji nalazimo sa strane. Važno je da je prilikom povezivanja Apple Pencil potpuno fokusiran, jer ako je pomaknut na jednu stranu možda ga iPad neće prepoznati. Također provjerite da ovaj element iPada nema tragove prljavštine i naravno da nije mokar ili vlažan.
Provjerite Bluetooth vezu
Veza između iPada i Apple Pencil-a (bez obzira na generaciju) vrši se putem Bluetootha. U određenim je prilikama moguće pronaći neke probleme u ovoj vrsti povezivanja i njihovo rješavanje može biti vrlo jednostavno. Prvo što biste trebali učiniti u ovim situacijama je potpuno ponovno pokrenuti iPad kao što smo spomenuli prije, a ako ništa od toga ne uspije, napustit ćemo na Postavke > Bluetooth i provjerite je li aktivna i čak isključite i ponovno uključite ovu vezu.
Ako je do sada sve u redu, trebali biste u prozoru postavki provjeriti pojavljuje li se Apple Pencil u odjeljku 'Moji uređaji'. Ponekad možete vidjeti da se u ovom dijelu opreme Apple Pencil pojavljuje zrcaljeno, ali u stvarnosti nije povezan jer ga nije moguće koristiti. Da biste to pokušali riješiti, jednostavno se pomaknite udesno gdje se pojavljuje 'i' pored Apple Pencil. Klikom na ovo možemo birati 'bypass uređaj' tako da iPad zaboravi na ovaj dodatak.
Nakon što zaobiđete uređaj, možete ga ponovno spojiti putem magnetskog konektora ili porta za osvjetljenje. Nakon nekoliko minuta sigurno će se pojaviti prozor u kojem se od vas traži ovlaštenje za povezivanje oba računala. Imajte na umu da to može potrajati, pogotovo ako je Apple Pencil potpuno ispražnjen.
Jesu li iPad i Apple Pencil čisti?
I iako stalno tražimo nekakvu grešku na nekom od uređaja, presudnu ulogu može odigrati i prljavština. U slučaju pojave prevelike količine prašine, na primjer na olovci ili na bočnim stranama iPada, moguće je da se ona ne može povezati putem magnetizma. Na ovaj način ćete to moći riješiti jednostavnim čišćenjem iPada i pravilnim održavanjem kako bi oba uređaja mogla ispravno komunicirati prilikom razmjene potrebnih operativnih informacija.
Ali kao što se prašina može skupljati na rubovima uređaja, može se skupiti i Lightning port. Na taj način je važno održavati ga što čistijim, ali s velikom pažnjom. Važno je to ne raditi s abrazivnim proizvodima kao što su izbjeljivač ili amonijak. Isto tako, ne smijete ubadati iglu kako biste uklonili sve strane elemente koje imaju jer možete pogoršati problem.
Recenzije na samu Apple Pencil
Odbačeni problemi sa softverom i sam iPad, vrijeme je da pomno pogledamo sam Apple Pencil. Sve ukazuje da je upravo ovaj element uzrok povezivanja problema, iako bi na sreću mogao imati i jednostavno rješenje. U sljedećim odjeljcima ćemo vam reći koje provjere morate izvršiti na olovci.
Prije svega, ima li bateriju?
Postoje trenuci kada, kada nešto zakaže, ne padamo u razmišljanje o najočitijem. Jasno je da ako Apple Pencil nema bateriju, neće moći dobro raditi, bez obzira na to je li njegova veza s iPadom ispravna. Stoga je preporučljivo provjeriti ima li ovaj uređaj bateriju i za to imate nekoliko načina da to učinite. Ako je jedan Druga generacija Apple Pencil moći ćete ga spojiti na magnetni konektor iPada i u animaciji koja se pojavi stavit ćete razinu njegove baterije.
A ako je a Prva generacija Apple Pencil moći ćete ga vidjeti u widgetu baterije iPada. Ako ga nemate konfiguriran, možete ga jednostavno dodati da izvršite ovu provjeru, a zatim ga izbrisati. Mora se reći da će se baterija pojaviti i u ovom modelu druge generacije, pa ako vam ovo što je spomenuto nije pomoglo, možete pribjeći i ovome. Ako se to ni u kojem slučaju ne pojavi, preporučljivo je da to napuniti nekoliko minuta , jer može biti da je baterija toliko ispražnjena da nije u stanju čak ni poslati informaciju iPadu da je ispražnjena.
Pokušajte ga koristiti na drugim iPadima
Ako vaš iPad radi ispravno putem Bluetootha i drugi dodaci vas otkrivaju, možda imate slomljenu olovku Apple Pencil. Da biste se riješili sumnji, ono što morate učiniti je Pronađite drugi iPad kako biste mogli testirati i vidjeti veže li se za to ili ne. Razumijemo da to nije uvijek lako, jer najvjerojatnije imate samo iPad kod kuće, ali ako imate bliskog prijatelja ili poznanika koji ga ima, možete pokušati zamoliti ih da provjere.
Također možete učiniti suprotno i posuditi drugu Apple Pencil i pokušati je povezati sa svojim iPadom. Na taj ćete način moći znati postoji li greška u operacijskom sustavu ili dodatak jednostavno ne radi ispravno.
Provjerite svoju kondiciju
Kao i u slučaju iPada, pozivamo vas da provjerite priključak za osvjetljenje ili magnetni konektor, bitno je da provjerite i status Apple Pencil. Ovo ne smije biti mokro ili prljavo, i njegov Savjet moraju biti pravilno pričvršćeni tijelu. Loša veza u tom smislu mogla bi uzrokovati uspješno uparivanje, a ipak iPad ne može prepoznati radnje koje se rade s olovkom.
Jeste li nedavno bili pogođeni?
Kao što je logično, svaki uređaj koji je pogođen ima mnogo šansi da će na duge staze pretrpjeti neku vrstu problema. Na taj način morate biti potpuno sigurni da nije imao slučajnih padova dok ste ga koristili. Isto tako, kada se transportira povezan s iPadom u slučaju modela druge generacije, ili kada se uvijek nosi samostalno u ruksaku, također može biti vrlo osjetljiv na različite udarce.
Zato uvijek napravite vrlo opći pogled na olovku kada vidite da ne radi. Moguće je da predstavlja neku vrstu abrazije ili očitog udarca. Prije ovih slučajeva, zasigurno je moguće da su unutarnje komponente olovke pokvarile i da se više neće moći koristiti, da se mora nastaviti popravljati ili čak morati zamijeniti drugom, ovoga puta mnogo oprezniji kada je u pitanju transport.
Što učiniti ako to ne možete popraviti
Ako nakon što ste došli do ove točke niste uspjeli riješiti problem, vjerojatno biste trebali otići u stručnu pomoć jer nećete imati gotovo ništa za napraviti. U svakom slučaju, u ova posljednja dva odjeljka ćemo vam reći koje su vam zadnje dvije opcije koje bi vam preostale.
Restore kao najradikalnije rješenje
Ako ništa od ovoga ne uspije, možete ići sve do drastičnih rješenja poput vratiti ipad operativni sustav . To bi eliminiralo 100% grešaka koje su posljedica softvera, kao što su generirane bezvrijedne datoteke i koje mogu uzrokovati probleme. I da, to je učinkovito rješenje za to, ali ako vaš problem nije imao to podrijetlo, bit će to gubljenje vremena. Zato preporučujemo, prije svega, napraviti sigurnosnu kopiju iPada.
Sama restauracija mora biti potpuna, stoga je poželjno da to učinite tako da ga kabelom povežete s računalom i koristite iTunes/Finder. Do trenutka kada se obnovi morate postavi ipad kao nov bez učitavanja sigurnosne kopije. Ako vam nakon toga ne uspije, možete vratiti i učitati sigurnosnu kopiju koju ste ostavili, jer ćete se uvjeriti da problem nije u tome.
Obratite se Apple podršci
U slučaju da nijedno od gore predloženih rješenja nije imalo nikakav učinak na vaš Apple Pencil, najbolja je opcija kontaktiranje Apple podrške. Sastanak sa stručnjacima možete dogovoriti u Apple Storeu ili u SAT (ovlaštenom tehničkom servisu). Možete čak i poslati iPad i Apple Pencil od kuće putem usluge daljinskog popravka koju nudi kalifornijska tvrtka.
Za kontaktiranje tehničke podrške možete to učiniti na nekoliko načina, a najjednostavniji i najugodniji je putem aplikacije Tehnička podrška koju imate dostupnu za preuzimanje u App Storeu i putem koje ćete moći komunicirati svaki incident koji imate, ne samo s Apple Pencil, ako ne s bilo kojim proizvodom ili uslugom tvrtke. Također možete stupiti u kontakt putem web stranice tvrtke, odlaskom na odjeljak Podrška.
