Imate problema s ažuriranjem iPada? pa to možeš popraviti

Napravite sigurnosnu kopiju prije ažuriranja iPada

Iako su Appleovi operativni sustavi spremni za instaliranje na prethodne verzije bez ikakvih problema, istina je da nije potpuno isključeno da se može dogoditi neka vrsta kvara (posebno ako je potrebno vrijeme bez vraćanja operativnog sustav). Stoga se ovdje držimo izreke da je bolje spriječiti nego liječiti. Stoga preporučujemo sigurnosnu kopiju svih podataka prije nadogradnje, bilo putem iClouda ili pohranjivanjem sigurnosne kopije na Mac ili Windows računalo.

Poruka o pogrešci tijekom preuzimanja

Jedan od najčešćih problema pri pokušaju ažuriranja iPadOS-a je da se na zaslonu pojavi poruka koja upozorava da je preuzimanje nemoguće. Može postojati nekoliko poruka o pogrešci ove vrste, a mnogo puta razlog nije ni naveden, pa ćemo u sljedećim odjeljcima ući u ključne točke koje morate uzeti u obzir da biste saznali razlog ove pogreške.

Ponovno pokrenite iPad (za svaki slučaj)

Zvuči kao glupo rješenje, ali iznenadili biste se koliko se problema može riješiti isključivanjem i uključivanjem uređaja. I to nije zbog crne magije ili bilo čega sličnog, jer ima vrlo jednostavno objašnjenje. iPad, kao i mnogi drugi uređaji ovog tipa, izvršava neke zadatke u pozadini koji često na kraju daju neku vrstu greške koje nismo ni svjesni. Jedini način da okončate ovu vrstu kvara je ponovno pokretanje tableta, pa ako je to problem koji vaš iPad ima, on će biti potpuno riješen.

Provjerite svoju internetsku vezu

Čini se očitim, ali možda nije tako: za preuzimanje softvera potrebna je internetska veza. Ako imate i iPad s mogućnošću korištenja mobilnih podataka, to može biti razlog. Preporuča se uvijek biti spojen na WiFi mrežu da biste nastavili s ovom vrstom preuzimanja, ali uz to morate biti sigurni da imate dobru brzinu. Ako nemate dobru pokrivenost u tom pogledu, preporuča se da kontaktirate tvrtku koja vam opskrbljuje internet kako biste ih obavijestili o incidentu i što prije ga otklonili.

Srušeni poslužitelji?

Unatoč velikoj infrastrukturi poslužitelja koje Apple ima za svoje usluge, razumljivo je da u određenim prilikama postoji određena razina aktivnosti iznad normalne zbog koje ne radi normalno. Ako je, osim toga, ažuriranje izašlo prije nekoliko minuta ili sati, još je normalnije da ovaj kolaps postoji. Apple omogućuje web stranicu na kojoj možete provjeriti da li se njegove usluge normalno pružaju, iako je potrebno reći da vam je na kraju u tim slučajevima jedino rješenje nadohvat ruke strpljenje i čekanje da se dekongestira. Ako se stvari odugovlače i nemate pretjeranu potrebu za ažuriranjem, na kraju je bolje pričekati sljedeći dan da ažurirate iPadOS.

Ako iPad ostane u apple ažuriranju

U još jednom od vrhova problema s ažuriranjem iPada nalazimo onu petlju u kojoj vidimo samo Apple logo na ekranu i više vremena koje prolazi ne vidimo ništa drugo. Ovo, iako se čini složenijim za rješavanje, također ima rješenja na dohvat ruke.

Provjerite koliko dugo je ovako

Prije nego što nastavite s bilo kojom radnjom, prikladno je uzeti u obzir vrijeme koje je vaš uređaj bio ovakav. Kada iPad pokaže ovaj zaslon, to znači da instalira sve promjene nove verzije, pa je razumljivo da to može potrajati. Postoje neke verzije s velikom količinom podataka i velikom težinom koje impliciraju vrijeme koje se može percipirati kao vječno. Stoga vam preporučamo da se malo strpite i ako nakon dužeg vremena i dalje ne vidite nikakvu varijaciju, prionite se na posao pokušavajući to riješiti.

Pokušajte ga normalno ugasiti

Sigurno ste već isprobali, ali ako niste, zgodno je da pokušate isključiti iPad kao i inače. Pritisnite i držite gornji gumb nekoliko sekundi da ga isključite, a nakon što zaslon postane crn, pokušajte ga ponovno uključiti na isti način da vidite je li problem riješen. Ako ne uspije, ne brinite i nastavite čitati sljedeći odjeljak.

Stavite ga u DFU način rada

S prethodne točke možete savršeno skočiti na ovo, bilo zato što nije radilo, a jabuka se nastavlja pojavljivati ​​na ekranu ili zato što se izravno kada je ponovno uključite pojavila slika poput ove koju vidimo ispod, što ukazuje da ste mora povezati iPad s računalom.

DFU način rada u osnovi ostavlja iPadu samo jednu dostupnu opciju, a to je vraćanje podataka pomoću računala. Stoga će vam trebati kabel s kojim ćete povezati iPad i računalo koje služi kao operativni centar. Ako je Mac, možete koristiti iTunes (macOS Mojave i stariji) ili Finder (macOS Catalina i noviji). Ali prvo, morate staviti iPad u DFU način rada na sljedeći način:

Na iPadu s tipkom Home:istovremeno pritisnite i držite tipku Home i gornju tipku za uključivanje dok se zaslon ne ugasi i pojavi se slika koja traži povezivanje uređaja s računalom. Na iPadu bez gumba za početak:pritisnite i otpustite tipku za povećanje glasnoće, pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće i držite tipku za uključivanje dok se ekran ne ugasi i pojavi se gore spomenuta slika koja traži spajanje na računalo.

Nakon što to učinite morat ćete imati iPad spojen na računalo i pomoću jednog od gore navedenih programa morate otići u upravljanje iPadom i kliknuti na gumb Restore. Ako nemate prethodnu sigurnosnu kopiju, nećete moći oporaviti podatke jer će se iPad pokrenuti kao da je došao iz tvornice.

Kada se pogreške pojave nakon ažuriranja

Vidjeli smo probleme prije ažuriranja, tijekom i sada je vrijeme da vidimo poslije. Ako ste već ažurirali na najnoviju verziju iPadOS-a i ustanovite da ima grešaka tijekom njegovog rada, očito nešto nije u redu.

Najčešći bugovi koji se mogu pojaviti:**

• Neki podaci kao što su fotografije ili datoteke su izgubljeni.
• Aplikacije se ne otvaraju ispravno.
• Poteškoće pri navigaciji sučeljem.
• Iznenadno ponovno pokretanje uređaja.
• Vizualni kvarovi zbog kojih sadržaj nije u potpunosti prikazan.

Potpuno vratite iPad

Iako su navedeni najčešći, popis problema može biti duži. Obično su oni češći u prvim verzijama operativnih sustava (iPadOS 13, iPadOS 14...), što ne znači da se ne mogu naći u kasnijim verzijama. U svakom slučaju, preporuča se formatirati iPad i ostaviti ga s tvorničkim postavkama kako bi se uklonili svaki trag softverskih problema koji bi mogli uzrokovati ove kvarove.

Iako je preporučljivo napraviti sigurnosnu kopiju, nije je preporučljivo vraćati nakon formatiranja jer bi to moglo vratiti te probleme. Postoji mnogo podataka koji se mogu čuvati ako ih sinkronizirate s iCloudom (možete ih vidjeti u Postavke > svoje ime > iCloud.). Što se tiče preporučene metode vraćanja, to je učiniti pomoću računala kao što smo objasnili u ovom članku kada smo govorili o stavljanju iPada u DFU način rada.

Ako ne možete riješiti problem

Ako nakon ovih savjeta niste uspjeli riješiti problem, nije isključeno da se radi o hardverskom problemu. Bez obzira na to je li to konačno podrijetlo problema ili ne, jasno je da ste bezuspješno pokušavali napraviti razne prilagodbe. Stoga je već preporučljivo kontaktirati Appleovu tehničku službu ili, ako to nije moguće, ovlaštenu. Oni će moći izvršiti potpuniju dijagnozu što nije u redu s iPadom kako bi vam ponudili rješenje koje će vjerojatno čak i biti besplatno, pogotovo ako iPad ima jamstvo. U svakom slučaju, o cijelom postupku bit ćete obaviješteni kada predate iPad na uvid.