Problemi pri preuzimanju ažuriranja programa na Macu nisu česti. Zapravo, moglo bi se reći da je proces ažuriranja aplikacije u macOS-u najjednostavniji. Sada, ako imate problema s tim ili se pojavi pogreška, što trebate učiniti? Prvo locirajte izvor problema i na temelju njega pronađite najbolje rješenje.
Savjet vrijedi za svako ažuriranje
Bez obzira na to jeste li prvobitno preuzeli aplikaciju s interneta ili iz App Storea, postoje određeni zajednički aspekti koje biste uvijek trebali provjeriti kako biste izbjegli probleme s ažuriranjima.
Ako ste ga preuzeli s interneta
Na Mac računalima postoje dvije mogućnosti za preuzimanje aplikacija, a službena i najpreporučljivija je App Store. Međutim, preuzimanja iz preglednika također su važeća ako su obavljena na siguran način. Ako je to vaš slučaj, postoje tri osnovna savjeta koje vam dajemo kako biste riješili problem.
Načini pronalaženja ažuriranja
Obično se ažuriranja aplikacija s interneta pojavljuju sama ili se prijavljuju putem skočnog prozora. Ako vam se ovo nije pojavilo ili ste ga zatvorili ne obraćajući pažnju na to, moguće je da će se ponovno pojaviti u gornja traka izbornika , bilo tako da odete na Naziv aplikacije > O... ili tako da odete na Pomoć.
Ako se ne pojavi u ovim odjeljcima, pokušajte pretražite web stranicu programera . Tamo možete provjeriti najnoviju dostupnu verziju i, ako nije ona koju imate, preuzeti je. S druge strane, također je zanimljivo da razmišljate o mogućnosti da izravno kontaktirate programera kako biste im poslali svoj problem i rekli vam je li bilo problema s najnovijom verzijom njihovog programa.
Pregledajte postavke privatnosti
Kao što smo već upozorili, budući da ovo nije službeni put za preuzimanje, sustav nema povjerenja u bilo koju izvršnu datoteku koja je preuzeta iz preglednika. Ako ste morali preuzeti datoteku da biste ažurirali aplikaciju, moguće je da ćete dobiti pogrešku prilikom otvaranja. Ako odete na Postavke sustava > Sigurnost i privatnost i odete na karticu Općenito, možete dopustiti instalaciju.
Ipak, preporučujemo da s tim budete oprezni. Iako je istina da se radi o bezopasnoj datoteci i da ne sadrži zlonamjerni softver unatoč upozorenju, trebali biste biti oprezni i pobrinuti se da se radi o pouzdanoj aplikaciji, preuzetoj s web stranice koja je jednako pouzdana. Stoga je vlastita web stranica programera uvijek najbolja banka za to.
Pronađite ga u App Storeu
Postoji mnogo programa koji su potpuno pouzdani i mogu se preuzeti samo s interneta, ali postoje i drugi koji se mogu preuzeti s obje stranice. Stoga, i kako biste bili sigurni da preuzimate najnoviju verziju, bilo bi zanimljivo pogledati u App Storeu postoji li ona tamo.
Ako je tako, preporučljivo je da je ovo verzija koju preuzimate, sve dok nije zastarjela verzija. Potonje možete provjeriti odlaskom na karticu Vijesti, gdje će se pojaviti povijest verzija aplikacije, kao i datum izdavanja svake od njih.
Ako je iz službenog App Storea
Ako aplikacija koju pokušavate ažurirati dolazi iz službene trgovine macOS aplikacija, App Storea, potrebno je izvršiti niz provjera kako biste pronašli potencijalni problem.
pregleda ograničenja
Počevši od macOS 10.15 Catalina, Macovi imaju značajku tzv Iskoristite vrijeme koji omogućuje, između ostalog, konfiguriranje niza ograničenja na računalu. Stoga, čak i ako se ne sjećate da ste ga konfigurirali, moguće je da ste postavili ograničenje za App Store koje sprječava ispravno preuzimanje ažuriranja.
Da biste ga pregledali, samo trebate otići na Postavke sustava> Vrijeme upotrebe i otići na karticu Ograničenja upotrebe aplikacije. Također je zgodno da u Opcijama provjerite je li aktivirana mogućnost dijeljenja ovih ograničenja između uređaja, jer je moguće da to može utjecati na korištenje iPhonea ili druge opreme koju imate s istim Apple ID-om.
Provjerite status poslužitelja
Poslužitelji na kojima se nalaze aplikacije i igre App Storea mogu se srušiti. Nije to najčešće i zapravo se nikad nije redovito događalo, ali postoji mogućnost. Bez obzira radi li se o održavanju ili bilo kojem drugom problemu, ako oni ne rade, imat ćete poteškoća s ažuriranjem programa kao i drugih radnji unutar trgovine.
Za to Apple omogućuje a web stranica o statusu sustava gdje možete provjeriti svoj status. Ako primijetite da App Store izgleda narančasto ili crveno, to je da ima problema, pa nećete imati izbora nego paziti na to da vidite je li riješen. Recimo da se, srećom, te situacije obično brzo ispravljaju.
Provjerite postoji li stvarno ažuriranje
Zvuči apsurdno, da, ali što ako nova verzija aplikacije zapravo nije objavljena? Moguće je da ste čitali ili čuli za postojanje nove verzije određene aplikacije, a zapravo nije. Također je moguće da su ga programeri iz nekog razloga povukli ili da su ga oni izravno je već automatski ažuriran ako imate aktivnu tu opciju.
Zgodno je u ovom slučaju potražiti dotičnu aplikaciju izravno u App Storeu i otići na karticu 'Što je novo' kako biste dobili informacije o najnovijoj verziji koju su objavili. Zatim morate otvoriti aplikaciju i na gornjoj traci izbornika kliknuti na njezin naziv, a zatim otići na About…, jer će se tamo pojaviti broj verzije i moći ćete vidjeti odgovara li posljednjoj.
Pronađite ga na web stranici programera
Postoje mnoge aplikacije koje su, unatoč tome što su dostupne u App Storeu, dostupne i putem web stranice programera. Normalno je da su to uvijek iste verzije i da se promjene uvedene u App Store odražavaju i na drugom prostoru. Sada može postojati slučajan slučaj da je programer odlučio prestati podržavati App Store (čak i privremeno) i nudi ga samo na svojoj web stranici.
Stoga je zgodno ući na njegovu službenu web stranicu, koja je najpouzdanije mjesto za pronalaženje informacija. Zapravo, na ovom ćete mjestu moći pronaći način da ih kontaktirate kako biste riješili svoje sumnje u vezi s tim, iako ste u ovom trenutku već trebali moći pronaći najnoviju dostupnu verziju.