Vaš iPhone ne radi. Nije važno što dodirnete jer se odmah zaključava i ne dopušta vam ništa drugo. Ili je možda ono što nije u redu s tim što radi neko vrijeme, a zatim se smrzne. Taj ili onaj problem je u nekim aplikacijama. Ako ovo opisuje što nije u redu s vašim iOS uređajem, ne brinite jer ćemo pokušati smisliti niz rješenja koja će vam pomoći da se vratite u glatko iskustvo na vašem iPhoneu.
Prije svega pojašnjavamo da vam ovaj članak neće pomoći ako je vaš iPhone zaključao iCloud, budući da se u tim slučajevima postupak koji treba slijediti razlikuje od onog koji ćemo objasniti u nastavku, a koji se temelji na potpuno funkcionalnom iPhoneu, ali za iz nekog razloga ne radi kako bi trebao.
Imate li neke neoriginalne dijelove u svom iPhoneu?
Možda zvuči čudno, ali ako ste svoj iPhone popravili u neovlaštenom servisu, možda će zbog toga biti pokvaren. Popravak Apple uređaja u centru koji nema certificiranje za njega već znači da gubite jamstvo, ali je također i da je u najnovijim dodana funkcionalnost koja otkriva neoriginalne dijelove, zbog čega upotreba uređaja nije točno.. Međutim, postoje slučajevi kada iPhone zapravo ne otkrije postoji li instaliran neoriginalni dio i jednostavno je ta instalacija učinjena pogrešno, sprječavajući rad uređaja. Ako imate bilo kakvu vrstu jamstva za servis koji je popravio terminal, trebali biste ih kontaktirati kako biste riješili problem.
Ako se radi o aplikacijama koje ne rade
Ako je problem s vašim uređajem u tome što neke aplikacije ne rade kako bi trebale, problem možda nije toliko s iPhoneom ili iOS-om koliko s njima. Općenito, rijetko se u App Storeu mogu pronaći aplikacije koje nisu optimizirane, pa je moguće da se radi o specifičnoj grešci u verziji navedene aplikacije. Preporučljivo je u ovom slučaju otići u App Store i provjeriti ima li ga ažuriranje za aplikacije koje ne uspijevaju. Ako ne, morat ćete ih deinstalirati i ponovno instalirati da vidite hoće li to riješiti problem. Ako ne postoji način da ih natjerate da rade na ovaj način, nažalost, morat ćete samo pričekati da programeri objave ažuriranje koje rješava taj problem optimizacije.
Prisilno ponovno pokrenite uređaj
Postoje slučajevi kada pozadinski proces sprječava ispravan rad iPhonea. Razlog zašto se zovu u pozadini je taj što ih ne možete vidjeti niti znati glume li ili ne. Jedini učinkovit način za uništavanje ovih procesa je ponovno pokretanje uređaja. Bit će vam dovoljno da ga isključite, držite nekoliko sekundi ugašenim i zatim ga ponovno uključite. Ako ga ne možete ni isključiti tradicionalnom metodom, morat ćete ga prisilno ponovno pokrenuti.
Postoji nekoliko načina za izvođenje ovog postupka, ovisno o modelu uređaja koji imate.
Za iPhone 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus y SE (1ª gen.)
Morate držati pritisnutim tipku za zaključavanje i tipku za početak dok se ne pojavi logotip jabuke.
Za iPhone 7 i 7 Plus
Morate držati pritisnute tipke za smanjenje glasnoće i tipku za zaključavanje. Nakon što se pojavi logotip jabuke, možete otpustiti tipke.
Za iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12 mini, 12, 12 Pro i 12 Pro Max
Kombinacija tipki koju morate slijediti je da pritisnete i otpustite tipku za povećanje glasnoće, pritisnete i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće i zatim držite tipku za zaključavanje nekoliko sekundi dok se ne pojavi Apple logo.
Nakon što slijedite ove korake, iPhone će se uključiti nakon nekoliko sekundi, eliminirajući na taj način sve štetne procese koji su se izvodili u pozadini i vjerojatno će vaš iPhone ponovno raditi normalno.
Provjerite postoje li ažuriranja na čekanju
Ako unatoč tome što ste poduzeli prethodne korake i dalje imate problema, moguće je da problem potječe iz verzije operativnog sustava instaliranog na vašem iPhoneu. Stoga je preporuka u ovom slučaju ići na Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera i provjerite postoji li neka novija verzija iOS-a spremna za preuzimanje i daljnju instalaciju na iPhone.
Restore je posljednje rješenje
Ako u ovom trenutku i dalje imate problema s telefonom, nećete imati izbora nego ga formatirati. Ovaj proces nije kompliciran, ali je pomalo gorak zbog činjenice da ćete izgubiti podatke poput onih aplikacija ili postavki koje ste napravili. Međutim, moguće je da će puno vaših podataka ostati, kao što su fotografije, kalendari i druge oznake koje se sinkroniziraju s iCloudom.
Nakon što ste formatirali iPhone, morate ga konfigurirati kao da je nov, bez učitavanja sigurnosne kopije . Razlog tome je jasan, a to je da ako ste imali interni softverski kvar, vrlo je vjerojatno da je i dalje bio prisutan čak i u sigurnosnoj kopiji. Na taj način ćete se uvjeriti da na softverskoj razini ne postoji problem koji sprječava pravilan rad vašeg iPhonea.
Još nešto: idite na tehničku podršku
Najradikalnije rješenje nadohvat ruke bilo je prethodno, ali ako problemi i dalje traju, rješenje više neće biti u vašim rukama. Naš savjet u tom smislu je da odete u Apple Store ili ovlašteni tehnički servis. Na taj način će kvalificirani stručnjaci moći pronaći točan problem i ponuditi vam rješenje. Imajte na umu da možete dogovoriti sastanak s Appleom putem njegove web stranice tehničke podrške ili putem aplikacije Podrška koja je dostupna za besplatno preuzimanje putem iOS i iPadOS App Storea.
