Ovaj problem uzrokuje a kvar sustava a to ni u kojem slučaju ne utječe na ispravno funkcioniranje računa e-pošte na Googleovom vlastitom poslužitelju ili u drugim aplikacijama za poštu osim izvorne pošte.
Osim ovog neuspjeha prijave, pronađeno je još jedno utječe na one koji su već bili prijavljeni . Prilikom ulaska u Mail neki su korisnici upozoreni dijaloškim okvirom koji zahtijeva da se ponovno prijave na svoj Gmail račun. Prilikom ponovnog pokušaja prijave dobivaju istu grešku petlje opisanu gore.
Inzistiramo da se ne radi o grešci koja je prisutna na svim računalima, ali pogađa veliki broj korisnika. Postoje čak i neki korisnici koji imaju problema i s računima e-pošte koji nisu Googleovi. Nadamo se da će Apple uskoro riješiti ovaj problem ažuriranjem aplikacije Mail. . Pretpostavljamo da neće biti potrebno izdati novu verziju macOS-a samo da bi se popravio ovaj bug.
To da, ako ti Mac se ne pokreće, problem zapravo nema nikakve veze s ovim, budući da je nešto više hardverski izvedeno.
